Dalam kasus Ma, kegigihannya terlihat saat Alibaba tumbuh.
"Tentu saja, Anda tidak bahagia ketika orang mengatakan 'tidak' pada Anda. Tapi bangun dan cobalah lagi," katanya.
Saat ini, Alibaba telah menobatkan dirinya menjadi salah satu e-commerce terkemuka di dunia, melayani jutaan orang, berkembang menjadi usaha ritel, industri hiburan, komputasi awan, dan teknologi pemasaran.
Alibaba juga menjadi perusahaan pertama di Asia yang melampaui valuasi 400 miliar dollar AS pada tahun 2017.