Laporan Wartawan Tribunsumsel.com, Hartati
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG- PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) hanya mewajibkan penggantian kartu ATM biru jenis tabungan Simpedes saja saat ini yang boleh diganti menggunakan ATM berteknologi chip.
Kebijakan BRI mengganti ATM nasabahnya menggunakan teknologi chip sesuai dengan instruksi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI) bahwa kartu atm yang magnetik stripe agar diganti dengan kartu atm ber chip.
Tujuan utamanya untuk peningkatan keamanan atau menghindari penggandaan kartu alias skimming.
Bagi nasabah yang akan menukar ATM bisa dilakukan di kantor BRI terdekat tidak harus pada bank tempat pertama kali membuka rekening.
Baca: Apa Benar Nasabah BRI Harus Ganti ATM? BRI: Kewajiban untuk Pemegang ATM Tabungan Simpedes
Tribunsumsel.com mencoba proses migrasi pada kantor unit BRI Simpang Polda.
Petugas bank langsung menanyakan keperluan apa yang akan nasabah lakukan, jika ingin mengganti kartu tidak harus antre ke teller karena cukup menunggu antrean di meja counter.
Petugas juga sebelumnya menanyakan apakah sudah membawa syarat lengkap jika ingin mengganti ATM lama ke baru.
Syaratnya membawa buku tabungan, KTP, dan ATM lama.
Jika syarat lengkap dan sesuai kriteria maka langsung mengganti Atmnya, tapi jika belum lengkap maka lengkapi dulu syaratnya baru bisa dilakukan penggantian ATM.
Baca: Ini Penjelasan Resmi BRI Soal ATM BRI Warna Hijau dan Biru Harus Diganti jika Tak Mau Diblokir
Walaupun syarat penggantian ATM lengkap tapi jika nasabah tabungan Britama atau kartu hijau dan juga jenis tabungan lain dengan warna ATM lain juga tidak diizinkan mengganti kartu karena saat ini programnya baru Simpedes.
"Sementara baru ATM tabungan Simpedes yang boleh diganti, ATM lain nanti menunggu programnya dulu dan instruksi lanjutannya," jelas petugas bank tersebut, Kamis (25/10).
Berdasarkan pantauan terlihat antrean panjang nasabah di kantor cabang BRI Sriwijaya yang akan menukar kartu ATMnya.
Antrean panjang membuat kursi antrean penuh sehingga sebagain nasabah harus rela berdiri menunggu giliran di counter.
Baca: Cara Mengganti Kartu ATM BRI Simpedes ke ATM Chip, Bisa Pakai Foto Buku Tabungan
Saat akan mengurus penggantian ATM, nasabah diminta mengisi formulir penggantian kartu yang dilengkapi dengan tanda tangan menggunakan materai.