Perjalanan 30 Tahun CBN, Salah Satu Pelopor Penyedia Layanan Internet di Indonesia

TRIBUNSUMSEL.COM- CBN menandai perjalanan 30 tahun dalam industri Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) di Indonesia.

Selama tiga dekade, CBN terus bertumbuh dan bertransformasi untuk menghadirkan layanan dan solusi digital yang relevan lintas generasi, sekaligus membangun pengalaman digital yang terus berkembang tanpa batas.

Mengusung tema “Connect Beyond Generations”, CBN menegaskan komitmennya sebagai penyedia solusi digital yang tidak hanya menghubungkan teknologi, tetapi juga manusia, bisnis, dan masa depan.

Perjalanan Dimulai dari Visi sebagai Pelopor

Didirikan pada tahun 1996 di Jakarta, CBN memulai langkahnya sebagai salah satu pelopor penyedia layanan internet di Indonesia.

Sejak awal, CBN memiliki visi jangka panjang untuk membangun konektivitas yang andal dan terpercaya sebagai fondasi pertumbuhan ekosistem digital nasional.

Investasi berkelanjutan pada infrastruktur strategis, termasuk pengembangan fiber optik dan penguatan konektivitas internasional, menjadi pijakan penting bagi CBN dalam menyediakan layanan berstandar global dan mendukung kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.

Transformasi Menuju Digital Service Provider

Mengikuti dinamika teknologi dan kebutuhan pasar, CBN terus melakukan transformasi — dari penyedia konektivitas menjadi Information & Communication Technology Company, hingga bertransformasi menjadi Digital Service Provider.

Transformasi ini diwujudkan melalui pengembangan:

Infrastruktur dan layanan data center,

Solusi melalui cloud computing,

Layanan digital terintegrasi untuk bisnis (CBN Enterprise), dan home internet (CBN Fiber).

Baca juga: Paket Internet Rumah CBN Fiber Safe Dilengkapi Asuransi Cyber Protection, Pertama di Indonesia

CBN juga menghadirkan dukungan layanan pelanggan yang terintegrasi melalui omni channel, yaitu Live Chat, WhatsApp, email, dan hotline call yang tersedia di aplikasi diCBN.

Aplikasi ini memudahkan pelanggan CBN Fiber dalam mengakses layanan, informasi, dan bantuan secara cepat dan praktis.