Nasib Pilu Rosdewi Driver Ojol di Jambi Disuspend usai Tagih Bayaran Rp30 Ribu, Kini Jadi Pemulung

TRIBUNSUMSEL.COM - Rosdewi (40), seorang wanita driver ojek online (ojol) kini terpaksa harus menjadi pemulung demi memenuhi kebutuhan hidupnya.

Sebelumnya, Rosdewi mencuri perhatian publik setelah video dirinya bersitegang dengan seorang konsumen viral di media sosial.
 
Peristiwa yang memicu sorotan ini terjadi di Perumahan Vila Kenali, Kota Jambi, pada Minggu (20/7/2025) sore.

Baca juga: 6 Bulan Lagi Pensiun, Kisah Tumirin Diangkat jadi P3K usai 25 Tahun Bekerja, Awal Digaji Rp30 Ribu

Keributan itu bermula saat Rosdewi menagih pembayaran kepada konsumen yang belum juga menyelesaikan pembayaran orderan.

Namun alih-alih dibayar atau diberi kejelasan, akun mitra ojol yang digunakannya justru disuspend oleh pihak aplikasi.
 
Kejadian ini bermula ketika Rosdewi menerima dua pesanan makanan dengan nominal Rp30 ribu.

Dikutip dari Kompas.com, Rosdewi menceritakan saat itu dirinya menerima dua orderan dari orang yang berbeda.

"Saya bawa dua pesanan makanan, waktu itu, saya dahulukan pesanan dia ini (Alika) karena dia yang pesan duluan," ujar Rosdewi.

Salah satunya dari Alika Alihandra, yang ia antar terlebih dahulu ke Perumahan Vila Kenali.
 
Setelah menyerahkan makanan, Rosdewi meminta pembayaran melalui QRIS. Namun, notifikasi tak kunjung masuk.

Baca juga: Sosok Juan, Anak Driver Ojol Pakai Sepatu Jebol di Hari Pertama Sekolah, Tak Mau Susahkan Orang Tua

Karena terlalu lama menunggu, Rosdewi  menyarankan kepada konsumen itu agar mengubah pembayaran menjadi tunai.

Namun, konsumen tersebut tidak setuju dan mengklaim pesanannya itu sudah dibayar oleh orang lain. 
 
Konsumen mengaku hanya memfoto barcode dan mengirimkannya ke pihak lain melalui WhatsApp.

Rosdewi menunggu pembayaran tunai karena khawatir pesanan selanjutnya terlambat.

“Dia bilang, ‘Tunggu bentar, ini mami saya, mami’. Tapi saya masih ditunggu konsumen lain. Saya bilang, kalau bisa bayar tunai aja, takut saya dikomplain,” jelasnya.

Setelah menunggu 30 menit, ia mengantar pesanan kedua, lalu kembali ke rumah Alika.

Namun konsumen tak keluar.

Rosdewi pun kehilangan kesabaran lantaran ia pun harus bergegas mengantarkan makanan konsumen lainnya.

Dalam situasi tersebut, setelah konsumen menolak pembayaran tunai, akhirnya Rosdewi meminta kembali makanan tersebut dan memutuskan untuk mengantarkan pesanan konsumen lain terlebih dahulu. 

Baca juga: Nasib T Mas Pelayaran Aniaya Driver Ojol Gegara Telat Antar Makanan, Kini Ditetapkan Tersangka