Kata Pihak Grab soal Taksi Online di Bengkulu Turunkan Selebgram Rusia Ulia Naci di Pinggir Jalan

TRIBUNSUMSEL.COM - Pihak grab buka suara soal kejadian yang dialami selebgram asal Rusia, Ulia Naci yang di turunkan di pinggir jalan oleh driver online.

Seperti diketahui, Ulia Naci sebelumnya ke Bengkulu dengan berkunjung ke Penangkaran Penyu di Bengkulu Tengah.

Namun, ketika ingin bertolak ke Bandara Fatmawati dan ingin pulang ke Jakarta, Ulia Naci mendapatkan perlakuan tak pàntas oleh oknum sopir grab Bengkulu.

Pihak Grab selaku pihak penyedia jasa layanan bakal memberikan tindakan tegas terkait tindakan oknum driver tersebut.

Hal tersebut disampaikan Grab setelah memberikan penjelasan di postingan instagram @ulianaci, Jumat (6/9/2024).

Adapun pihak Grab menyampaikan ucapan turut prihatin dengan kejadian dialami sang selebgram.

"Selamat siang Kak Ulya,sebelumnya kami turut prihatin atas kejadian yang Kakak alami ya Kak." tulisnya. Dikutip dari TribunBengkulu.com

Pihak Grab pun tengah menindak lanjuti laporan tersebut guna mengidentifikasi sang pengemudi.

"Saat ini tim kami sudah menindaklanjuti laporan ini dan berhasil mengidentifikasi pengemudi yang bersangkutan. Mohon kesediaan menunggu prosesnya ya Kak." tulisnya.

Grab menegaskan tidak akan menolerir tindakan pengemudi dengan memberikan sanksi tegas.

"Perlu diketahui bahwa Grab tidak menolerir tindakan pengemudi dan akan menindak tegas sesuai dengan kode etik yang berlaku di Grab. Terima kasih,"sambungya.

Baca juga: Sosok Ulia Naci Selebgram Asal Rusia Menangis Diturunkan di Jalan Oleh Driver Online di Bengkulu 

Kronologi kejadian

Nama Ulia Naci kini tengah viral di media sosial lantaran pengalaman tak mengenakan saat menggunakan jasa driver online di Kota Bengulu.

Setelah oknum driver menurunkan di jalan lantaran perkara paket hemat yang dipesan..

Bule Rusia dikenal sebagai mualaf tersebut membagikan insiden tersebut di akun instagramnya @ulianasi miliknya, Jumat (6/9/2024).

Baca juga: Heboh Selebgram Ulia Naci Menangis Dapat Perlakuan Tak Mengenakan dari Oknum Driver Online Bengkulu