Klarifikasi PT Angkasa Pura II Soal Petugas Bandara Diduga Tempeleng Penumpang, Bantah Ada Kekerasan

TRIBUNSUMSEL.COM- PT Angkasa Pura II akhirnya angkat suara perihal viralnya video cekcok antara penumpang dengan petugas Aviation Security (Avsec) Bandara Soekarno-Hatta berujung terjadi perlakuan buru.

Sebelumnya, akun instagram @jktnewss pada Jumat (26/4/2024) siang, mengunggah video menampilkan petugas keamanan bandara berseragam lengkap itu diduga menampar kepala sang penumpang.

Tidak diketahui berapa kali petugas menampar korban, namun dugaan aksi penamparan terekam ketika sang penumpang menyalakan video lewat ponselnya.

Baca juga: Heboh Video Penumpang Pesawat Diduga Ditempeleng Oknum Petugas Bandara Soetta, Jangan Main Fisik Pak

Momen itu terekam kamera dan beredar luas di media sosial.

Kini, Senior Manager Branch Communication & Legal Bandara Soekarno-Hatta M. Holik Muardi membenarkan adanya peristiwa tersebut.

Ia mengatakan bahwa terjadi di area keberangkatan Terminal 2 pada Kamis (25/4/2024).

"Menanggapi video yang beredar, kami sudah meminta keterangan dari personel Avsec yang bersangkutan, di samping itu tim dari Bandara Soekarno-Hatta juga sudah berkomunikasi dengan pihak yang merekam video tersebut," ujar Holik dihubungi pada Jumat (26/4/2024), dilansir dari Wartakotalive.com.

Holik kemudian membantah adanya aksi kekerasan yang dilakukan oleh personel Avsec Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta terhadap penumpang.

Ia pun menyayangkan narasi negatif yang dicantumkan dalam unggahan Instagram tersebut lantaran telah membuat kegaduhan di masyarakat.

"Kami pastikan bahwa tidak ada kekerasan secara fisik yang dilakukan oleh Avsec kepada penumpang pesawat," kata dia.

"Kami menyayangkan adanya narasi negatif yang disebar melalui video di media sosial," sambungnya.

Baca juga: Tangis Keluarga Zakia Khairani, Lady Bikers Tewas Terlindas Truk di Koja, Orangtua Pingsan

Menurut Holik, munculnya rekaman video tersebut disebabkan usai terjadi ketidaksepahaman antara penumpang pesawat dengan personel Avsec terkait barang bawaan yang masuk ke kabin pesawat.

Sebab penumpang yang merekam video tersebut dinilai hendak membawa barang yang masuk kategori terlarang masuk ke dalam kabin pesawat.

"Berdasarkan informasi yang diterima, personel Avsec menjalankan tugas dengan meminta kepada penumpang itu agar barang bawaannya dimasukkan ke dalam bagasi tercatat," ucapnya.