Cara Membatalkan Pesanan Shopee, Ada 3 Cara Pembatalan, Bisa Pilih Salah Satu

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Belanja online menjadi alternatif mudah belanja tanpa keluar rumah membuat konsumen betah menscroll smartphone berlama-lama memilih dan membandingkan produk.

Bisa saja saat sudah memesan produk namun ternyata ingin membatalkan pesanan karena alasan salah alamat, salah pilih, hingga ada produk yang sama dengan harga jauh lebih murah lainnya.

Jika sudah terlanjur memesan dan ingin membatalkan pesanan, tidak perlu khawatir.

Berikut cara membatalkan pesanan di shopee, ada tiga cara pembatalan, bisa dipilih salah satu.

Dikutip dari laman resmi Shopee.co.id dijelaskan sejumlah alasan pembatalan pemesanan dan cara membatalkannya secara rinci. Berikut penjelasannya lengkapnya:

Alasan konsumen membatalkan pesanan

Biasanya ada sejumlah alasan yang kerap digunakan oleh konsumen untuk membatalkan pesanan mulai dari ragu membeli produk karena seller tidak menjawab chat saat ditanya, permintaan penjual karena stok barang habis, pembeli ingin mengubah rincian dan membuat pesanan baru.

Baca juga: Pil KB Kombinasi Alat Kontrasepsi Hormonal Cegah Kehamilan, Cara Pakai dan Efek Samping

Alasan lain produk yang sudah terlanjur dipesan bakal dibatalkan karena memiliki ulasan buruk, pembeli ingin mengubah alamat pengiriman barang, pembeli menemukan produk dengan harga yang lebih rendah.

Penjual membutuhkan waktu lama untuk mengirimkan pesanan karena stok kosong hingga barang harus dilakukan pre order lebih dulu juga alasan pembeli berubah pikiran dan alasan lainnya.

Jenis-Jenis Pembatalan Barang di Shopee

Shopee memiliki tiga jenis pembatalan pesanan. Pembatalan tersebut meliputi pembatalan instan, pembatalan non instan, dan pembatalan otomatis. Berikut rincian jenis-jenis pembatalan pesanan:

1. Pembatalan Instan

Pembatalan secara instan adalah jenis pembatalan yang bisa dilakukan secara langsung sebelum penjual mengatur pengiriman. Pembeli dapat mengurungkan pembelian maksimal 1 jam setelah pembayaran terverifikasi.

Cara membatalkannya pun sangat mudah, cukup memilih alasan pembatalan yang telah tersedia di Shopee.

2. Pembatalan non Instan