30 Contoh Soal MOOC PPPK Terbaru 2023 dan Kunci Jawabannya, Tersedia Link Unduh PDF/Word

Soal 8.

Berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali…

a. melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
b. melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab dan berintegritas tinggi
c. melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan
d. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin

Jawaban: a.

Soal 9.

Manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu…

a. mengedepankan komitmen terhadap kepuasan costumer/klien
b. beradaptasi dengan perubahan yang terjadi baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebutuhan customer/klien maupun perkembangan teknologi
c. menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan
d. melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara terus-menerus

Jawaban: d.

Soal 10.

Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali …

a. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
b. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi
c. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
d. Loyal kepada atasan

Jawaban: d.

Soal 11.

Banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelenggara pemerintahan (pegawai ASN) kepada publik antara lain, kecuali..

a. memiliki kompetensi yang sesuai dengan bidang pekerjaannya
b. merencanakan target mutu layanan yang akan ditampilkan
c. memahami karakter pelanggan yang akan dialami
d. mengutamakan produktivitas kinerja