Penyebab M-Banking BCA Error Hari Ini 25 September 2023 dan Cara Mengatasinya

TRIBUNSUMSEL.COM -  Aplikasi Mobile Banking BCA dilaporkan mengalami eror atau gangguan hari ini, Senin, 25 September 2023.

Pengguna M-banking BCA keluhkan gangguan sejak satu jam lalu di media sosial Twitter hingga trending dengan hastag #mbankingBCA.

"Kenapa nih mbanking bca @HaloBCA kok ga bisa transaksi dan lemot bgt. Biru atau merah terus sinyalnya" tulis akun twitter @arkevindior.

"Cek trending X saat mbanking bca ga bisa digunain adalah jalan ninjaku." tambah tweet akun @homebuddiy

"Ini mbanking bca knp yaa tiap tgl org-org gajian 25/28/30/31 pasti error mulu. Udh setengah jam loh!!!" tutup akun twitter @ny_leedonghae_

Umumnya BCA mobile yang mengalami gangguan dapat disebabkan oleh beberapa faktor diantaranya yakni:

- Nomor ponsel yang digunakan saat daftar tak ada di slot SIM card utama.
- Aplikasi MBanking BCA sedang mengalami gangguan.
- Aplikasi MBanking BCA belum di update.
- File cache yang menumpuka di aplikasi.
- Operation System (OS) ponsel tidak memadai
- Koneksi internet tidak stabil saat mengakses MBanking BCA.

Baca juga: Layanan Mobile Banking BCA Sudah Normal, Direktur Utama BCA : Sudah On Lagi Baru Saya Coba

Adapun penyebab aplikasi M-banking BCA alami error hari ini disampaikan oleh admin dari akun Instagram @googlifebca yang membalas beberapa komentar warganet pada postingan.

"Halo, @verra_diann. Mohon maaf sudah membuat kamu merasa tidak nyaman. Saat ini fasilitas m-BCA (BCA mobile) dalam penanganan pihak terkait, mohon kesediaan kamu menunggu terlebih dahulu dan bisa mencoba kembali secara berkala ya." Tulis admin @googlifebca

Melansir dari TribunKaltim, ada beberapa hal yang mengakibatkan aplikasi, termasuk M Banking BCA error.

Inilah beberapa penyebab layanan BCA, khususnya aplikasi m-BCA mengalami error dan langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya:

1. Update Aplikasi

Gangguan atau error pada aplikasi M Banking BCA bisa diakibatkan aplikasi yang Anda miliki tidak update atau bukan versi terbaru.

Oleh karena itu, bila memang sudah ada aplikasi versi terbaru, Anda bisa langsung mendownload dan menginstalnya untk mengatasi error yang mungkin saja terjadi.

Inilah langkah yang bisa dilakukan untuk update aplikasi m-BCA di Android:

- Pertama, buka Google Play Store terlebih dahulu

- Selanjutnya, klik pada gambar profil untuk menampilkan menu

- Silakan klik pada menu Manage App & Device

- Pilih pada menu Updates Available Pastikan ada m-BCA di list tersebut, kemudian klik Update

- Sekarang tinggal tunggu saja proses download dan install aplikasi m-BCA hingga selesai.

Baca juga: Nasib Pilu Bocah 10 Tahun di Jambi, Tubuh Disetrika Ibu Tiri Gegara Suami Tak Berikan Jatah Bulanan

2. Nomor Terdaftar tidak Ada di Slot SIM 1

Aplikasi M Banking BCA error juga bisa disebabkan oleh nomor yang terdaftar di aplikasi tersebut tidak berada di slot SIM 1.

Perlu dicatat, BCA memang mewajibkan penggunanya untuk meletakkan nomor yang terdaftar di aplikasi untuk berada di slot kartu utama (SIM 1).

Jika hal ini terjadi, aplikasi m-BCA akan memberikan pemberitahuan berupa kode 101.

Jadi, langkah yang bisa Anda lakukan adalah memindahkan kartu SIM yang nomornya diaktifkan di m-BCA ke slot SIM 1.

Bila SIM card hilang, Anda bisa mengunjungi kantor cabang BCA untuk mengurus penggantian kartu atau nomor yang terdaftar di m-BCA.

3. Jaringan Internet

Aplikasi m-BCA menggunakan koneksi internet untuk bisa berfungsi secara optimal.

Bila memang ini penyebabnya, aplikasi biasanya akan memberitahukan bahwa error terjadi akibat jaringan kurang stabil.

Ada beberapa hal yang bisa dilakukan bila jaringan adalah penyebab error, salah satunya dengan mengubah pengaturan jaringan.

Misalnya, awalnya Anda menggunakan internet dari wifi, silakan ganti terlebih dahulu ke jaringan seluler.

Sebaliknya, jika sinyal seluler tidak memadai, silakan gunakan wifi.

Perlu diingat! Anda wajib berhati-hati jika ingin transaksi menggunakan wifi.

Jangan gunakan wifi publik, apalagi yang tidak dilindungi dengan password.

Baca juga: M Banking BCA Error/Gangguan Hari Ini 25/9/2023 Trending di Twitter, Ini Cara Mengatasinya

4. File Cache Menumpuk

Tidak menutup kemungkinan error pada aplikasi m-BCA disebabkan oleh cache yang menumpuk.

Secara umum, cache yang menumpuk akan memperlambat kinerja smartphone dan aplikasi di dalamnya.

Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa membersihkan cache dengan cara berikut ini:

- Silakan buka Settings

- Kemudian klik pada menu Storage

- Silakan pilih Internal Storage

- Selanjutnya, klik pada menu Other Apps

- Di sini, cari dan temukan aplikasi m-BCA

- Kemudian klik pada tombol Clear Cache

- Lakukan langkah-langkah yang sama pada semua aplikasi yang ada di smartphone agar bebas dari cache

5. Gangguan dari Pusat

Layanan m banking BCA error bisa disebabkan adanya gangguan dari pusat.

Biasanya, hal ini terjadi bila sedang dilakukan perawatan atau maintenance pada aplikasi.

Selain untuk mengatasi bugs, maintenance juga dilakukan bila ada penambahan fitur baru.

Jika bila hal ini terjadi, maka tidak ada cara yang bisa dilakukan selain menunggu perbaikan selesai dilakukan.

Bila sudah melakukan langkah-langkah di atas untuk mengatasi BCA error hari ini tapi belum ada hasil, Anda bisa langsung menghubungi customer service BCA.

Silakan hubungi melalui nomor 1500888. Bisa juga melalui media Instagram atau Twitter yang bebas pulsa.

Itulah tadi ulasan sampai kapan BCA gangguan dan pemeliharaan sistem BCA mobile sampai jam berapa hari ini? simak info BCA hari ini dan cara mengatasi mbnking BCA error hari ini.