Astra Honda Motor Akan Klarifikasi Hari Ini, Viral Kasus Rangka eSAF Mudah Patah dan Kropos

TRIBUNSUMSEL.COM - Belakangan tengah viral di media sosial yang menyatakan bahwasanya kerangka sepeda motor Honda seri enchanced Smart Architecture Frame (eSAF) mudah patah dan sudah keropos (karatan).

Rangka enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) banyak digunakan pada model motor Honda Genio, Beat, Scoopy, dan juga Vario 160.

Salah satu akun TikTok @erwin.chefkolot mengatakan bahwa dirinya membeli motor Honda jenis Vario 160 pada Bulan Maret 2023 yang kemudian pada bulan Agustus ini dirinya membuka body dari motor tersebut dan ditemukan tanda tanda karat pada bagian depan rangkanya, padahal usia motor tersebut belum ada satu tahun sejak ia beli.

Setelah melihat postingan tersebut para netizen berkomentar dan yang menyebutkan bahwasanya kualitas Honda kian hari kian menurun dan juga ada yang menyarankan untuk mengecat rangkanya saja dengan cat anti karat agar karatnya tidak menyebar.

Menanggapi keluhan para konsumen akan postingan viral tersebut, pihak AHM akan memberikan klarifikasinya pada hari ini, Rabu (23/8/2023).

Baca juga: Daftar Motor Honda yang Tidak Memakai Rangka eSAF, ada PCX 160, Vario 125 Hingga Supra X 125 FI

Sebagaimana yang telah di umumkan AHM melalui laman instagram resminya @welovehonda_id yang baru diposting beberapa jam yang lalu.

Postingan tersebut berisikan foto siluet dengan tulisan "Akan ada Klarifikasi hari ini." We Love Honda, dengan caption emoticon tangan permohonan maaf.

Melihat postingan tersebut para warganet turut berkomentar.

"Bikin masalah & jual solusi. Recall lah, perusahaan besar sekelas honda coyy" tulis akun @wono*****z

"Paling cuma suruh periksa ke AHAS tanpa tindakan lanjut yg berarti, Klarifikasi nya HARUS RECALL baru itu tanggung jawab. Sesuai arahan YLKI jangan menggiring opini kalau AHM gak salah" Tambah akun @bang_*****r

"TOMBOL BOIKOT HONDA" Tutup akun @hujat_*****2

Baca juga: 5 Motor Honda yang Memakai Rangka eSAF, ada Honda Genio, Beat, Vario 160

Tanggapan AHMN

Dilansir dari Kompas.com, Rabu (23/8/2023) Direktur Pemasaran AHM Octavianus Dwi Putro mengatakan, ada beberapa faktor yang menyebabkan rangka sepeda motor bisa patah.

Ia mengatakan, hal tersebut tergantung case atau kasus kerusakannya. Bila case merupakan kesalahan dari pabrik, maka pihaknya akan melakukan penggantian.

"Beberapa perlu ada investigasi lebih lanjut, kita akan tangani. Jadi tergantung kasusnya. Ada yang karena pemakaian, ada yang kena air laut, nah itu banyak case-nya. Makanya saya enggak bisa ngomong, case by case saja," kata Oktavianus dikutip dari Kompas.com, Selasa (15/8/2023).