Arti Live Chat Dalam Istilah Belanja Online Zalora, Begini Cara Penggunaannya

Laporan Wartawan Tribunsumsel.com, Aggi Suzatri

TRIBUNSUMSEL.COM - Arti live chat, sebuah fitur pesan dalam aplikasi belanja online aplikasi Zalora.

Berbelanja online sudah bukan lagi hal yang asing dilakukan oleh masyarakat modern sekarang ini.

Setiap harinya ada banyak sekali transaksi online yang dilakukan oleh orang-orang dan ini seakan sudah menjadi kebiasaan.

Berbicara mengenai belanja online, marketplace menjadi salah satu yang punya peran sangat penting dalam hal ini.

Ada banyak marketplace yang bisa kita temukan di internet, salah satunya adalah Zalora.

Baca juga: Arti CAC Dalam Belanja Online, Kenali Istilah CLTV, CNF, CLBK Jual Beli Online

Pada aplikasi marketplace, terkadang pembeli kerap megalami masalah saat belanja online.

Untuk mengatasinya kamu bisa menghubungi call center Zalora yang sudah disediakan.

Zalora pun menyediakan bantuan khusus untuk membantu pelangganya yang terkena masalah saat bertransaksi.

Bantuan fitur tersebut dinamai Live Chat, dimana merupakan chatting langsung dengan tim Customer Service melalui website ZALORA.

Anda bisa menanyakan hal-hal yang ingin Anda ketahui tentang ZALORA dan produk-produk di dalamnya.

Baca juga: Arti HB Istilah Dalam Belanja Online, Simak Deretan Istilah Lainnya dalam Jual Beli Online

Cara menggunakannya

Untuk menggunakannya Anda cukup klik tombol hitam "Live Chat" yang terdapat di bagian kanan bawah website ZALORA.

Setelah mengklik menu tersebut anda bisa langsung chat atau meninggalkan pesan yang ingin anda tanyakan ke costumer service zalora indonesia.

Jika operator Zalora sedang tidak ada di tempat, pembeli bisa meninggalkan pesan yang nantinya akan dibalas langsung ke email Anda.

Untuk waktu pelayanannya pada social media zalora indonesia, sama seperti beberapa opsi costumer service lainnya, yaitu Senin - Minggu 24/7.

Baca berita lainnya di google news