Inilah Penampakan Koper Kaesang Pangarep yang Nyasar ke Medan, Batik Air Ungkap Penyebab

TRIBUNSUMSEL.COM - Inilah penampakan koper Kaesang Pangarep yang tersasar ke Bandara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara, Minggu (13/11/2022).

Potret penampakan koper Kaesang diunggah ke akun Twitter @kaesangp, Senin (14/11/2022).

Kaesang mengunggah foto yang menyebutkan informasi bahwa kopernya memang ditujukan ke Surabaya dengan kode SUB.

"Tag-nya ke SUB tapi malah ke KNO wkwkwkwkkw," tulis Kaesang usai menerima koper tersebut dengan selamat.

Apa penyebab koper Kaesang nyasar ke Medan ?

Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan penyebab koper Kaesang nyasar karena adanya ketidaksesuaian dalam memasukkan koper ke bagasi pada pesawat.

Adapun rute penerbangan ID-7130 itu dari Bandar Udara Internasional Changi, Singapura (SIN) dan tujuan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur (SIN) pada Minggu, 13 November 2022.

Terkait kejadian ketidaksesuaian memasukkan bagasi ini, pihak Batik Air pun masih melakukan proses investigasi di internal.

"Masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload)," ujar Danang saat dikonfirmasi Kompas.com, Senin (14/11/2022).

Baca juga: Koper Kaesang Nyasar Saat Naik Batik Air Ramai Jadi Guyonan Warganet : Hebat Ga Pandang Bulu

Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Danang pun menyampaikan maaf terkait peristiwa tersebut.

"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita bahwa Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ujar Danang,

Ramai soal kejadian yang dialami anak bungsu Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep, saat penerbangan dari Singapura ke Surabaya.

Baca juga: Kronologi Koper Kaesang Pangarep Nyasar ke Medan Padahal Harusnya ke Surabaya, Batik Air Minta Maaf

Dia menyampaikan, kopernya tidak bersamanya dalam perjalanan menggunakan Batik Air ke Surabaya, tetapi malah sampai ke Medan.

Informasi itu disampaikannya melalui akun Twitter milik Kaesang, @kaesangp pada Minggu (13/11/2022) malam.