Cuma Centang Satu Hingga Pending, Sampai Kapan WhatsApp Error? Perusahaan Induk WA Buka Suara

TRIBUNSUMSEL.COM - Pada Selasa (25/10/2022) siang, aplikasi WhatsApp (WA) mengalami gangguan (down).

Tak hanya di Indonesia, WA mengalami gangguan juga secara global

Selaku induk WhatsApp, pihak Meta mengakui soal WahtsApp yang mengalami down.

Meski demikian, Meta tidak menjelaskan apa penyebab WhatsApp down atau WhatsApp error hari ini.

Baca juga: Jangan Panik, Ini Cara Mengatasi WhatsApp Gangguan, Centang 1 Hingga Pending Tak Terkirim

Dalam sebuah pernyataan kepada Tech Crunch, juru bicara Meta mengatakan, “Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan dan kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin.”

Berdasarkan pantauan KompasTekno, WhatsApp down mulai terjadi sekitar pukul 14.00 WIB, baik untuk percakapan personal maupun grup.

Artinya, hingga berita ini ditayangkan, WhatsApp telah dirasakan tumbang selama lebih dari satu jam.

Situs navigasi platform Down Detector menunjukan laporan WhatsApp error meningkat pada pukul 13.56 sebanyak 299 laporan.

WhatsApp gangguan hari ini tampaknya terjadi secara global.

Selain di Indonesia, WhatsApp down juga terjadi di Amerika Serikat (AS), Kanada, sebagian Eropa seperti di Italia, Inggris, dan di Asia seperti India, Malaysia, Jepang, dan Filipina.

Ini Langkah-langkah cara mengatasi WhatsApp Pending atau Tidak Terkirim

1. Pastikan izin akses penggunaan data internet pada aplikasi WhatsApp telah aktif

Cara mengatasi WhatsApp pending yang pertama adalah dengan memastikan bahwa izin akses penggunaan data internet pada aplikasi telah diaktifkan.

Untuk memastikan izin tersebut telah aktif, caranya bisa berbeda-beda tiap ponsel.

Umumnya, opsi izin penggunaan data internet dapat dikonfigurasi lewat menu pengaturan seluler di ponsel.

Di menu itu, silakan cari opsi yang bertajuk “Penggunaan Data” atau semacamnya, lalu lihat status izin penggunaan data internet pada aplikasi WhatsApp.

2. Muat ulang aplikasi WhatsApp dan ponsel

Langkah berikutnya adalah dengan memuat ulang aplikasi WhatsApp.

Caranya, tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, lalu buka kembali.

Langkah ini berfungsi untuk menyegarkan sistem pada aplikasi WhatsApp yang mungkin terdapat bug.

Bila masalah WhatsApp pending padahal sinyal bagus masih terjadi, coba juga untuk memuat ulang (restart) ponsel.

Caranya, matikan ponsel dengan menekan tombol power, lalu nyalakan kembali.

Memuat ulang ponsel berfungsi untuk membersihkan tumpukan cache aplikasi WhatsApp yang berpotensi mengganggu kinerja.

Setelah ponsel di-restart, silakan untuk membuka aplikasi WhatsApp lagi dan mulai berkirim pesan.

3. Memperbarui versi aplikasi WhatsApp

Cara mengatasi WhatsApp pending padahal sinyal bagus juga bisa dilakukan dengan memperbarui versi aplikasinya.

Pembaruan versi aplikasi WhatsApp biasanya membawa perbaikan pada sejumlah gangguan.

Untuk memperbarui versi aplikasi WhatsApp, silakan buka toko aplikasi yang tersedia pada masing-masing ponsel, App Store (untuk ponsel iPhone) dan Google Play Store (untuk ponsel Android).

Baca juga: Whatsapp WA Error Sampai Kapan, Pengguna Laporkan WA Gangguan Hingga Down Tak Bisa Kirim Chat

4. Menginstal ulang aplikasi WhatsApp

Cara keempat yang bisa dicoba adalah dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp.

Instal ulang berguna untuk memastikan aplikasi WhatsApp telah terpasang dengan baik di ponsel.

Selain itu, bisa juga untuk menghapus tumpukan cache yang menyebabkan gangguan. Instal ulang dapat dilakukan dengan menghapus aplikasi WhatsApp di ponsel.

Kemudian, mengunduhnya lagi lewat toko aplikasi yang tersedia di masing-masing ponsel.

Setelah WhatsApp terinstal, silakan selesaikan verifikasi akun dan coba buat kirim pesan lagi.

5. Cek gangguan server WhatsApp

Untuk memeriksa apakah server WhatsApp tengah mengalami gangguan, sehingga pesan jadi pending atau tidak bisa terkirim, caranya adalah dengan mengakses situs web https://downdetector.id.

Situs tersebut bakal menyediakan laporan bila terjadi gangguan pada server di beberapa platform digital, tak terkecuali WhatsApp. Bila dijumpai gangguan server WhatsApp, tunggulah sejenak hingga pengembang berhasil mengatasinya.

Demikianlah penjelasan seputar lima cara mengatasi WhatsApp pending padahal sinyal bagus dengan mudah, semoga bermanfaat.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com