Darurat Covid 19
Kenapa Sertifikat Vaksin Belum Keluar Padahal Sudah Vaksin? Ini Sebab dan Solusi dari Kemenkes
Sertifikat vaksinasi digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi kemungkinan karena delay pada saat pengiriman informasi
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG-Ada sejumlah orang bingung kenapa sertifikat vaksinya belum keluar sehingga tidak bisa didownload. Apa yang salah dan bagaimana solusinya?
Sertifikat vaksin saat ini sangat penting. Bukan saja sebagai bukti telah divaksin Covid-19, namun dijadikan syarat saat perjalanan jauh selama masa PPKM Darurat.
Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi, Senin (5/7/2021) mengatakan, sertifikat vaksinasi digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi kemungkinan karena delay pada saat pengiriman informasi.
Masyarakat tidak perlu panik. Bagi yang mengalami kendala tersebut dapat mengirimkan aduan ke PeduliLindungi.
"Bisa dikontak e-mail atau web PeduliLindungi, atau masuk ke aplikasi. Biasanya 1-2 minggu akan keluar," kata Nadia saat dihubungi Kompas.com, Senin (4/7/2021).
Website PeduliLindungi dapat diakses di https://pedulilindungi.id, sedangkan aduan dapat dikirimkan melalui e-mail: pedulilindungi@kominfo.go.id.
Nadia menambahkan, mereka yang tidak menerima sertifikat dalam bentuk fisik tidak perlu khawatir, karena nantinya sertifikat akan tersedia dalam bentuk digital, dan dapat diakses melalui aplikasi PeduliLindungi.
"Ke aplikasi (PeduliLindungi) saja semua ada," ujar dia.
Aplikasi PeduliLindungi dapat diunduh di ponsel melalui Google Play Store untuk Android, dan Apple App Store untuk iOS.
Baca juga: Cara Mudah Cek dan Download Sertifikat Vaksinasi, Pakai Link SMS dan Aplikasi Pedulilindungi
Artikel ini telah tayang di Kompas.com