Dampak Pandemi dan Perubahan Perilaku Belanja, Giant Kenten Dipastikan Bakal Tutup

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG -  Supermarket Giant Kenten bakal tutup karena manajemen menerapkan transformasi bisnis yang mengharuskan ritel tersebut terpaksa ditutup.

Penutupan supermarket tersebut juga membuat toko mengelar diskon besar-besaran dan semua barang dijual habis.

Promo diskon ini dengan mudah bisa dilihat pengujung saat akan memasuki pintu giant karena dipasang dengan ukuran besar.

Saat pengujung naik dan ke lantai dua Giant akan terlihat pula bank tulisan promo dan diskon.

Di depan pintu masuk Giant juga terpasang papan besar yang bertuliskan semua barang dijual. Ada beberapa barang yang dipajang di papan tersebut mulai dari peralatan membuat kue dan roti berupa oven, mixer, rak dagangan, hingga barang lainnya yang dijual mulai ratusan ribu hingga Rp 10 juta.

Saat masuk ke toko tersebut pengujung akan langsung disambut beragam promo menarik yang ditawarkan mulai 5-50 persen.

Produk elektronik diberikan diskon hingga 40 persen.

Khusus buah dan sayur diberikan diskon 5 persen. Aneka kue dan roti olahan Giant diberikan diskon 10 persen.

Perlengkapan dapur, bahan makanan, hingga produk pembersih diberikan diskon beragam mulai 5-30 persen.

Adanya promo dan diskon ini sukses menarik minat konsumen berkunjung untuk belanja apalagi bertepatan dengan tanggal gajian alias tanggal muda.

Puluhan konsumen terlihat memenuhi supermarket itu dan sibuk memilih barang ke dalam keranjang yang mereka bawa. Di bagian kasir juga terlihat antrean puluhan ibu-ibu yang akan membayar barang belanjaannya.

Sementara itu Head of Corporate & Consumer Affairs PT Hero Supermarket Tbk, Diky Risbianto mengatakan ritel makanan di Indonesia mengalami peningkatan persaingan dalam beberapa tahun terakhir.

Selain itu, kinerja bisnis secara keseluruhan juga sangat terpengaruh oleh pandemi yang sedang berlangsung.

Beragam pembatasan telah mempengaruhi operasional toko serta adanya perubahan perilaku belanja dan pola permintaan produk pelanggan.

Meskipun kami berharap situasi yang menantang ini akan segera teratasi, agar tetap kompetitif kami telah mengembangkan strategi transformasi bisnis jangka panjang.

Untuk itu saat ini kami memutuskan untuk melakukan penutupan toko Giant Ekstra Palembang Kenten.

"Ini bukanlah langkah yang mudah untuk  dilakukan tetapi penataan kembali ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berubah dengan cepat dan untuk membangun bisnis yang lebih kuat dan berkelanjutan di masa mendatang," ujarnya ketika dikonfirmasi, Kamis (4/2/2021).

Disinggung keberadaan dua supermarket lainnya Giant di Palembang yakni di Jalan Sukarno Hatta dan Plaju, Diky mengatakan belum bisa memastikan operasional kedua gerai tersebut.

Namun, seperti yang telah diumumkan, Giant sedang melakukan transformasi bisnis.

Ini artinya ada penutupan toko, namun juga berarti bahwa toko lain sedang dirancang kembali dan direnovasi, yang semuanya akan mengarah pada bisnis yang lebih berkelanjutan dan kuat di masa depan.

Diky mengatakan, Giant Kenten Palembang menawarkan berbagai diskon besar-besaran untuk semua produk yang dijual.

Namun kami menghimbau kepada pengunjung agar mematuhi protokol kesehatan dalam toko