Antre Berobat di RSMH Sejak Dini Hari
Hindari Antrean Sejak Dini Hari, Ini Cara Mudah Daftar Online Rawat Jalan di RSMH Palembang
Antrean panjang pasien rawat jalan di Rumah Sakit Mohammad Hoesin (RSMH) dikeluhkan oleh pasien maupun pihak keluarga.
Penulis: Shinta Dwi Anggraini | Editor: Wawan Perdana
lihat foto
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG-Antrean panjang pasien rawat jalan di Rumah Sakit Mohammad Hoesin (RSMH) dikeluhkan oleh pasien maupun pihak keluarga.
Bahkan ada pasien dari luar kota yang sengaja antre sejak dini hari demi bisa mendapat nomor tiket terdepan.
Menanggapi hal tersebut, koordinator Humas RSMH Akhmad Suhaimi tidak membantah adanya pasien rawat jalan yang sengaja datang sejak dini hari dan antre nomor tiket berobat.
Meskipun secara resmi, antrean pengambilan nomor tiket baru dibuka pada pukul 05.30.
"Walaupun jam kerja kami adalah pukul 07. 30, tapi untuk pelayanan pengambilan nomor sudah kami majukan menjadi pukul 05.30. Hal itu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan karena memang antrean dari pasien yang sangat ramai," ujarnya saat dikonfirmasi, Senin (25/11/2019).
Dikatakan Suhaimi, pengambilan nomor tiket dimulai dari pukul 05.30 berlaku untuk seluruh pasien.
Baik itu pasien BPJS maupun yang menggunakan biaya pribadi untuk berobat.
"Sebab kami tidak membeda-bedakan antara pasien BPJS maupun yang bayar pribadi. Semuanya kami layani semaksimal mungkin," ujarnya.
• BREAKING NEWS, Perjuangan Pasien Rawat Jalan RSMH Palembang Antre Sejak Dini Hari
Meskipun begitu, pasien yang sudah mengambil nomor tiket masih harus sabar menunggu.
Sebab loket pelayanan baru dibuka pada pukul 07.30.
"Jadi kami mempercepat pasien menerima nomor antre. Kasihan kalau mereka menunggu lama di luar gedung," ujarnya.
Sebenernya pasien bisa melakukan pendaftaran melalui online untuk bisa berobat di RSMH.
Namun sepertinya aplikasi ini belum familiar di masyarakat.
Hal ini diketahui dari pasien-pasien rawat RSMH yang saat ditemui Tribunsumsel.com mengaku tidak tahu dengan adanya aplikasi pendaftaran online tersebut.
Namun ada juga pasien yang mengatakan telah mencoba mendaftar melalui online. Sayangnya upaya itu gagal sebab aplikasi selalu eror.
Menanggapi hal tersebut, Suhaimi menuturkan jauh sebelumnya, pihak RSMH telah melakukan sosialisasi secara menyeluruh ke masyarakat akan adanya aplikasi pendaftaran online bagi pasien RSMH.
