Tidak Terima Disuruh Bayar Tunai Pintu Tol Pria Ini Aniaya Petugas Loket Tol Hingga Trauma
Namun, karena mesin pembayaran elektronik diduga tak berfungsi, pengguna jalan yang diketahui seorang pria itu marah di depan kasir.
Pihaknya juga sudah meminta sejumlah keterangan beberapa saksi, sekaligus mengamankan rekaman CCTV saat kejadian berlangsung.
"Karyawati Tol Cipali berinisial S itu melaporkan bahwa sewaktu bertugas, mesin uang agak macet sehingga konsumen diduga kesal. Kemudian, konsumen menampar karyawati tersebut," kata Yana Mulyana saat ditemui pada Minggu (6/11/2016).
Lebih lanjut, Yana menjelaskan, peristiwa itu terjadi saat proses pembayaran. Diduga, pengguna jalan menganggap prosesnya cukup lama.
Kasir memberitahukan bahwa ada sedikit masalah pada pintu gardu otomatis (GTO), dan menganjurkan pengguna jalan menggunakan uang tunai, bukan kartu elektronik.
Hingga saat ini, petugas kepolisian masih menyelidiki kasus tersebut dan mencari pelaku yang diduga merupakan pegawai negeri sipil (PNS) itu.
Penulis: Kontributor Cirebon KompasTV, Muhamad Syahri Romdhon