Video: Delay 4,5 Jam, Penumpang Lion Air Ngamuk
Penumpang lebih kesal lagi delay yang terjadi tidak diumumkan sampai kapan sehingga penumpang menanti tanpa kepastian.
Penulis: Hartati | Editor: Kharisma Tri Saputra
TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Puluhan penumpang pesawat Lion Air tujuan Palembang- Batam mengamuk di Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Jumat (23/10/2015) karena delay.
Penumpang lebih kesal lagi delay yang terjadi tidak diumumkan sampai kapan sehingga penumpang menanti tanpa kepastian.
Sejumlah penumpang marah lantaran saat akan meninggalkan ruang tunggu keberangkatan dilarang karena bisa saja pesawat tiba dan langsung berangkat, tapi kenyataanya delay terjadi hingga 4,5 jam.
Pesawat bordingpass pukul 07.00 sehingga penumpang ada yang sudah tiba di bandara sejak pukul 06.00 namun pesawat baru berangkat pukul 11.30 tanpa adanya kompensasi dan makan semakin membuat penumpang marah.
Staf Lion Air menjelaskan delay karena adanya miss komunikasi dengan bandara di Jakarta.
