Konsumen Sulit Bedakan Galaxy S4 Palsu

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Praktik penjualan smartphone Samsung palsu masih berlangsung. Beberapa konsumsen datang ke Samsung Plaza di Jl Letkol Iskandar untuk menanyakan perbedaan antara produk asli Samsung dan tiruan.

"Semalam ada wanita datang. Sepertinya bekerja di perusahaan BUMN. Awalnya mau membeli headset, kemudian menanyakan beda produk tiruan Samsung," jelas Promotor Samsung Plaza, Elka kepada Tribun Sumsel, Kamis (25/7).

Wanita itu bingung dengan harga Samsung Note II yang ditawarkan seseorang hanya dengan harga Rp 3,5 juta. Padahal produk aslinya dijual dengan harga Rp 6 jutaan.

Mengetahui selisih harga yang sangat jauh, wanita itu menolak tawaran yang diberikan padanya. Elka memprediksi, wanita itu merupakan pelanggan setia yang tahu kualitas dan harga produk Samsung.

Berdasarkan temuan selama ini, Elka mengklasifikasi dua tipe produk tiruan Samsung. Ada produk yang sama persis body tetapi berbeda isi dan perangkat di dalamnya. Namun, ada juga produk yang berbeda body tetapi isi dan aplikasi di dalamnya sama persis.

"Saya bingung ada Galaxy S4 yang juga sulit dibedakan apabila dilihat sekilas. Hanya body yang sedikit beda, tetapi isi dalam sama semua," ungkapnya.

Elka beberapa kali menjumpai pemilik Samsung tiruan datang ke tempat gerai resmi tempat kerjanya. Pemilik produk tiruan itu meminta bantuan setting bahasa dan akun play store.

Jangan sampai keluarga dan teman jadi korban. Baca selengkapnya garapan eksklusif di Tribun Sumsel Cetak Edisi, Jum'at (26/7/2013). Dilengkapi  beda gadget asli dan palsu.