Canva Down/Error Hari Ini, 18 November 2025, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

TRIBUNSUMSEL.COM - Aplikasi pembuat desain populer Canva down hari ini, Selasa (18/11/2025).  

Gangguan ini membuat pengguna aplikasi tersebut, tidak dapat mengakses sebagian besar fitur Canva.

Dugaan Canva Down disebabkan oleh tumbangnya layanan Cloudflare.

Berdasar laporan dari situs web pemantau gangguan layanan internet, Downdetector Canva down sekitar pukul 20.44 WIB dengan sekitar 130 laporan.  

Dilansir dari Tribunsumsel.com, Cloudflare juga telah mengunggah pemberitahuan di atas yang menyatakan bahwa mereka "terus menyelidiki" masalah yang memengaruhi banyak pelanggan.

Faktanya, masalah ini tampaknya terus bertambah, dengan Cloudflare melaporkan "500 kesalahan yang tersebar luas" dengan "Cloudflare Dashboard dan API juga gagal".

Apa itu Cloudflare? 

Dilansir dari Kompas.com, Cloudflare merupakan perusahaan yang menyediakan layanan pembuatan infrastruktur internet, berupa server yang berfungsi untuk mengirimkan konten internet ke layar pengguna, atau biasa juga dikenal dengan CDNs (Content Delivery Networks). 

Selain itu, Cloudflare juga menyediakan layanan sistem keamanan untuk situs web, agar tidak terkena serangan Distributed Denial-of-Service (DDoS), yang bisa mengakibatkan situs web tidak bisa diakses oleh pengguna. 

Beberapa perusahaan besar yang menggunakan server Cloudflare antara lain seperti platform transaksi kripto BlockFi, marketplace Blibli, Shopify, Canva dan sebagainya. 

Dikutip dari Zdnet, adapun server dari Cloudflare sendiri yang berfungsi untuk menyediakan layanan tersebut, atau disebut juga dengan Cloudflare API, dilaporkan juga tengah mengalami pemadaman (offline) atau gangguan. 

Cloudflare mengalami gangguan, otomatis berpengaruh pada layanan yang menggunakan jasanya. 

Cara Mengatasi agar bisa menggunakan Canva Lagi

Jika anda mengalami Canva error hari ini, berikut beberapa langkah yang bisa anda coba:

Melalui Komputer:

• Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang cepat dan stabil.
• Gunakan Canva di browser yang didukung (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, dan Microsoft Edge), atau beralih ke perangkat lain.
• Pastikan versi browser Anda telah diperbarui. Pelajari lebih lanjut tentang persyaratan teknis minimum.
• Tutup aplikasi atau tab lain yang berjalan di latar belakang tetapi tidak digunakan.
• Kunjungi halaman Status Canva untuk melihat masalah yang dilaporkan.
• Coba akses Canva dengan mode pribadi/penyamaran. Tindakan ini menonaktifkan plugin browser yang dapat menyebabkan masalah saat memuat Canva.
• Coba hapus cache browser, lalu muat ulang halaman Canva yang sedang dibuka. Namun, menghapus cache browser dapat mengeluarkan Anda dari akun situs lainnya.

Melalui Aplikasi Android

• Pastikan sistem operasi (OS) Anda memenuhi versi minimum: Android 6.0 (Marshmallow) atau yang lebih baru.
• Pastikan perangkat Anda memiliki ruang memori minimal 150 MB.
• Perbarui aplikasi Canva ke versi terbaru.
• Coba keluar, lalu masuk lagi ke akun Canva.
• Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, tetapi tidak digunakan.
• Kunjungi halaman Status Canva untuk melihat masalah yang dilaporkan.
• Pastikan koneksi internet Anda cepat dan stabil.
• Hapus data dengan membuka Pengaturan perangkat Anda. Buka Aplikasi & Notifikasi dan pilih Info Aplikasi. Pilih Canva, lalu Penyimpanan. Ketuk Hapus Data.

Melalui Aplikasi iOS

1. Pastikan sistem operasi (OS) memenuhi versi minimum: iOS 13 atau lebih tinggi.
2. Pastikan perangkat Anda memiliki ruang memori minimal 150 MB.
3. Perbarui aplikasi Canva ke versi terbaru.
4. Coba keluar, lalu masuk lagi ke akun Canva.
5. Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, tetapi tidak digunakan.
6. Kunjungi halaman Status Canva untuk melihat masalah yang dilaporkan.
7. Pastikan koneksi internet Anda cepat dan stabil.

Saat ini disarankan Anda menggunakan aplikasi edit foto atau video lainnya selain Canva jika masih tidak dapat berfungsi.

Baca juga: X Down Malam Ini, Pengguna Mengeluh Tidak Bisa Mengakses, Terungkap Inilah Penyebabnya

Baca juga: Penyebab Media Sosial X atau Twitter Down Malam Ini, Berikut Ini Solusi untuk Mengatasinya