TRIBUNSUMSEL.COM - Aplikasi layanan perbankan BSI Mobile BYOND dilaporkan mengalami gangguan hari ini Senin (2/6/2025).

Sejumlah nasabah mengeluhkan bahwa aplikasi perbankan BYOND tidak berfungsi dan seringkali bermasalah dalam beberapa hari terakhir.

Gangguan ini menyebabkan Aplikasi BYOND BSI tidak bisa login dan menggunakan untuk bertransaksi.

Terkait gangguan ini, pihak Bank Syariah Indonesia memberikan respon kepada pengguna lewat akun resmi X Bank Syariah Indonesia, @bankbsi_id.

Pihak Bank Syariah Indonesia menyampaikan permintaan maaf atas gangguan yang dialami pengguna BSI Mobile banking.

Diinformasikan jika saat ini, pihak BSI sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan.

"Assalamualaikum Kak Izseel, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini BYOND by BSI sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan." tulis admin akun @bankbsi_id, pada kolom komentar.

Adapun untuk pengguna gagal dalam transaksi di aplikasi BYOND by BSI, diarahkan untuk menggunakan layanan mesin ATM BSI atau BSI Mobile untuk melakukan transaksi.

Lebih lanjut, Mohon untuk selalu berhati-hati kepada pihak yang mengatasnamakan PT Bank Syariah Indonesia Tbk dan tidak memberikan data pribadi seperti PIN, password, kode OTP dan CVC kepada pihak manapun serta tidak melakukan klik link yang tidak resmi.

Berikut media layanan Contact Center dan akun resmi media sosial Bank Syariah Indonesia :\

• Website : http://bankbsi.co.id
• Email : Contactus@bankbsi.co.id
• Whatsapp : 0815-8411-4040
• Facebook: Bank Syariah Indonesia
• X (Twitter) :  @bankbsi_id
• Instagram: @banksyariahindonesia dan @lifewithbsi
• Bank Syariah Indonesia Call : 14040

Terima kasih telah menghubungi layanan kami. Wassalamu'alaikum Wr. Wb - Tertanda admin BSI, Erie.

Baca juga: Cara Bayar Biaya UTBK-SNBT 2025 di BRI, BNI,BTN, BSI serta Mandiri Pakai ATM dan Aplikasi

Baca juga: Resmi Diluncurkan Presiden Prabowo, BSI Jadi Bank Emas Pertama di Indonesia