Baca tanpa iklan
TRIBUNSUMSEL.COM - Inilah penampakan koper Kaesang Pangarep yang tersasar ke Bandara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara, Minggu (13/11/2022).
Potret penampakan koper Kaesang diunggah ke akun Twitter @kaesangp, Senin (14/11/2022).
Kaesang mengunggah foto yang menyebutkan informasi bahwa kopernya memang ditujukan ke Surabaya dengan kode SUB.
"Tag-nya ke SUB tapi malah ke KNO wkwkwkwkkw," tulis Kaesang usai menerima koper tersebut dengan selamat.
Apa penyebab koper Kaesang nyasar ke Medan ?
Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan penyebab koper Kaesang nyasar karena adanya ketidaksesuaian dalam memasukkan koper ke bagasi pada pesawat.
Adapun rute penerbangan ID-7130 itu dari Bandar Udara Internasional Changi, Singapura (SIN) dan tujuan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur (SIN) pada Minggu, 13 November 2022.
Terkait kejadian ketidaksesuaian memasukkan bagasi ini, pihak Batik Air pun masih melakukan proses investigasi di internal.
"Masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload)," ujar Danang saat dikonfirmasi Kompas.com, Senin (14/11/2022).
Baca juga: Koper Kaesang Nyasar Saat Naik Batik Air Ramai Jadi Guyonan Warganet : Hebat Ga Pandang Bulu
Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Danang pun menyampaikan maaf terkait peristiwa tersebut.
"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita bahwa Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ujar Danang,
Ramai soal kejadian yang dialami anak bungsu Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep, saat penerbangan dari Singapura ke Surabaya.
Baca juga: Kronologi Koper Kaesang Pangarep Nyasar ke Medan Padahal Harusnya ke Surabaya, Batik Air Minta Maaf
Dia menyampaikan, kopernya tidak bersamanya dalam perjalanan menggunakan Batik Air ke Surabaya, tetapi malah sampai ke Medan.
Informasi itu disampaikannya melalui akun Twitter milik Kaesang, @kaesangp pada Minggu (13/11/2022) malam.
"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang dalam twitnya. Hingga Senin (14/11/2022), twit itu menjadi viral di Twitter dan disukai 37.600 pengguna Twitter.
Koper akhirnya dikirim sesuai alamat
Ia menjelaskan, koper Kaesang kemudian langsung ditindaklanjuti dengan mengirim koper tersebut sesuai alamat tamu.
Danang juga mengonfirmasi bahwa koper sudah diterima oleh yang bersangkutan pada hari ini, Senin (14/11/2022) pukul 02.30 WIB.
"Sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," lanjut dia.
Setelah koper sampai, Kaesang pun membenarkan hal itu.
"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang pada Senin (14/11/2022) pukul 06.50 WIB.
Berikut Kronologi Koper Kaesang Nyasar ke Kualanamu Medan
Dilansir dari akun twitter pribadinya @kaesangp, Minggu (13/11/2022) kemarin, pada sekitar jam 18.28 Kaesang Pangarep mengabarkan jika dirinya kehilangan koper saat menggunakan maskapai Batik Air untuk terbang ke Surabaya.
Tanpa diduga, setelah sampai di Surabaya, Kaesang merasa kaget karena koper miliknya terbawa atau nyasar sampai ke Bandara Kualanamu, Medan.
"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," cuit Kaesang.
Hal tersebut sontak membuat Kaesang sedikit melontarkan lelucon atas kejadian nyasarnya koper miliknya.
"Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan."
"Malem ini punya alasan gak mandi ke ibuk karena koperku diterbangin sama Batik Air ke Kualanamu. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang.
"Belum terima sampe sekarang. Positifnya ya gak perlu mandi malem. Positifnya lagi, koper saya bisa jalan-jalan gratis. Terima kasih Batik Air," tulisnya pada dini hari sekitar pukul 02.00 WIB, Senin.
Hingga akhirnya Kaesang mengabarkan bahwa kopernya telah kembali lagi di tangannya.
"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," cuitnya, Senin (14/11/2022) pukul 06.50 WIB.
Curhat Kaesang Tentang Layanan Batik Air, Ngaku Terbang ke Surabaya Kopernya Nyasar ke Medan (Kolase Tribunsumsel.com)
Momen tersebut pun sontak menuai beragam komentar dari sejumlah pihak.
Tak sedikit netizen yang menanggapi kejadian yang menimpa anak Presiden ke-7 Ri itu.
"Kok cepet banget. Biasanya seminggu baru kelar loh".
"Habis ini pelayanan Batik Air bakalan sangat profesional".
Koper Kaesang yang sempat nyasar di Kualanamu akhirnya kembali ke tuannya. (Kompas.com/Twitter kaesang)
"Ini baru merata, mau anak presiden atau rakyat biasa. Ya pelayanan @BatikAirINA tetap konsisten".
"Gapapa mas kopernya nyasar ke Medan. Kalau kopernya ke London persisnya ke Emirates Stadium, apa mas @kaesangp gak kedinginan ambilnya di puncak?".
"Bagus tenan loh batik air iki peningkatannya sat set dari artis langsung ke anak presiden".
"Semoga dengan kejadian anak presiden kedepannya bisa jadi lebih baik lagi yak kak klo engga parah banget sih wkwkwkwk" ungkap beberapa netizen.
(Tribun Sumsel/Kompas.com)
Baca berita lainnya di Google News