TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG- DANA merupakan platform e-wallet atau layanan keuangan digital populer di tanah air yang menawarkan beragam fitur.
Aplikasi dompet digital ini menggunakan nomor ponsel yang aktif digunakan sebagai akun penggunanya.
Lantas bagaiamana jika terjadi hal di luar dugaan terhadap nomor ponsel pengguna, atau para konsumen yang ingin mengganti nomor HP nya?
Dihimpun dari laman resmi dana.id Berikut cara mengganti nomor DANA ID kamu :
1. Buka aplikasi DANA, tap opsi Saya,
2. Selanjutnya tap Pengaturan Profil,
3. Kemudian, tap Ubah Nomor Ponsel,
4. Tap Ganti Nomor,
5. Silahkan pilih metode verifikasi yang kamu inginkan.
Baca juga: Cara Ampuh Intip Status WhatsApp Tanpa Ketahuan dan Tidak Menggunakan Aplikasi Tambahan
- Kirim kode OTP ke nomor lama :
a. Masukkan PIN akun DANA.
b. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID kamu yang lama.
c. Masukkan nomor DANA ID kamu yang baru (DANA ID kamu terhubung dengan nomor HP kamu untuk proses verifikasi keamanan akun DANA kamu) dan tap Berikutnya.
d. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID yang baru.
e. Muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID dan kamu harus masuk kembali (re-login) ke akun kamu.
- Saya sudah tidak memiliki nomor lama :
a. Apabila kamu sudah mengaktifkan “Pertanyaan Keamanan”, maka kamu akan diarahkan untuk menjawab 3 pertanyaan keamanan terlebih dahulu.
b. Apabila seluruh jawaban kamu benar pada poin nomor 1, maka kamu dapat langsung melakukan perubahan nomor baru kamu di DANA, namun apabila dalam jawabannnya salah 3 kali berturut turut, kamu akan diarahkan untuk memasukkan email kamu untuk proses verifikasi akun DANA kamu.
c. DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya.
d. Tap Tutup
Baca juga: Cara Isi Saldo E-Wallet OVO, GoPay, ShopeePay dan DANA via Transfer Bank Melalui Aplikasi Flip
Baca juga: LOGIN Facebook Tanpa Memasukkan Kata Sandi, Berikut Langkah-Langkahnya
Catatan : nomor ponsel DANA Id anda hanya bisa diubah setiap 90 hari.
Anda tidak akan dapat lagi menggunakan nomor DANA ID kamu sebelumnya.
Itulah cara mengganti nomor ponsel yang digunakan di Akun DANA ID.
Baca artikel dan berita lainnya langsung dari Google News Tribun Sumsel