Baca tanpa iklan
TRIBUNSUMSEL.COM - Taspen melakukan perubahan aplikasi otentikasi versi android dari versi 1.5.2 menjadi versi 1.6.
Perubahan ini mulai dilakukan sejak 23 Februari 2020 lalu.
Versi lama sudah tidak dipergunakan lagi.
Hanya versi android saja yang diubah, sementara untuk versi ios pada smartphone iPhone tidak mengalami perubahan.
Taspen pun mengeluarkan pengumuman terkait perubahan ini dengan nomor PUM-01/E/022020 yang ditandatangani oleh SPV Divisi Layanan dan Pemasaran PT Taspen (Persero), Tambos Hutabarat.
Berikut point pengumumannya:
1. Terhitung mulai tanggal 23 Februari 2020 aplikasi Taspen otentikasi versi android yang lama tidak dapat dipergunakan.
2. Aplikasi Taspen otentikasi versi android yang baru akan tersedia di playstore dan dapat diunduh mulai tanggal 24 Februari 2020 apabila Bapak/Ibu mengalami kesulitan mengunduh agar meminta bantua petugas kantor bayar (Bank/Pos) atau petugas Taspen setempat.
3. Bapak/Ibu Pensiunan yang BERHASIL melakukan otentikasi melelau smartphone/HP dapat mengambil uang pensiun menggunakan ATM/Smart Card dimana saja dan kapan saja.
4. Bapak/Ibu pensiunan yang mengalami kesulitan dalam melakukan otentikasi TETAP dapat mengambil uang pensiun dengan cara datang langsung dan melakukan otentikasi manual di kantor bayar.
5. Bapak/Ibu pensiunan yang sakit/udzur, pihak keluarga pensiunan agar menyampaikan informasi kepada kantor bayar (Bank/Pos) untuk dilakukan Layanan Kunjungan Penerima Pensiun.
6. Bapak/Ibu pensiunan agar berhati-hati terhadap pesan berantai di media sosial yang bukan bersumber dari Taspen.
7. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut terkait dengan pengumuman ini Bapak/Ibu dapat menghubungi call center Taspen 1500919, atau Taspen tedekat dan kantor bayar.