Baca tanpa iklan
TRIBUNSUMSEL.COM - KEPADA Yth pihak yang berwenang. Saya pelanggan setia Indosat sejak tahun 2001 yang lalu. Tapi sejak beberapa bulan terakhir tiba-tiba pulsa saya sering berkurang sendiri, padahal tidak dipakai untuk menelpon atau SMS.
Programnya pun sekarang sudah tidak jelas. Padahal saya sudah berhenti dengan mengirim kode unreg untuk suatu program misalnya. Akan tetapi masih program itu masih dikirim sehingga pulsa tersedot. Kalau seperti ini saya mau pindah ke seluler lain.
08163295xxx
Jawab:
TERIMAKASIH. Kemungkinan ada layanan content yang belum ter unreg secara benar. Sehingga layanan content tersebut masih menyedot pulsa. Disarankan untuk mengunjungi galeri Indosat agar semua layanan content dapat dibersihkan atau dibuang.(mg13)
Rendy
Marcom Indosat Sumbagsel