Klinik Kenten Medika Rayakan 10 Tahun dengan Rebranding, Hadirkan Layanan One Stop Service

TRIBUNSUMSEL.COM,PALEMBANG – Klinik Kenten Medika kini hadir dengan wajah baru.

Memasuki usia 10 tahun sejak berdiri pada 2015 lalu, klinik ini resmi melakukan rebranding sebagai upaya memperluas layanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan yang mereka tawarkan.

Rebranding ini ditandai dengan peresmian di Klinik Kenten Medika pada Rabu (1/10/2025). Direktur Klinik Kenten Medika, Noer Triyanto Rusli, MPH, MARS, MH, SpOk, mengungkapkan bahwa langkah ini diambil untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin beragam, serta permintaan pasar yang terus meningkat dalam sektor layanan kesehatan.

“Dalam perjalanan 10 tahun ini, kami merasa ada hal-hal yang perlu ditingkatkan kembali, terutama dari sisi layanan. Karena itu, kami melakukan rebranding agar masyarakat Palembang mengetahui bahwa Kenten Medika kini hadir dengan wajah baru dan inovasi layanan yang lebih lengkap,” kata Noer Triyanto.

Hadirkan Layanan Lengkap dalam Satu Tempat

Salah satu pembaruan utama dari rebranding ini adalah hadirnya berbagai layanan baru yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan pasien.

Kini, Kenten Medika menghadirkan layanan medical check up yang bisa dilakukan langsung di klinik maupun melalui kunjungan ke perusahaan. Ada pula dental clinic yang tidak hanya menangani perawatan dan pengobatan gigi, tetapi juga layanan estetik.

Selain itu, pasien juga bisa memanfaatkan layanan home care untuk mendapatkan perawatan langsung di rumah, serta program imunisasi dan vaksinasi yang dihadirkan untuk menjawab kebutuhan kesehatan masyarakat.

“Tidak ketinggalan, kami juga melengkapi dengan layanan laboratorium untuk pemeriksaan darah maupun urine. Jadi masyarakat bisa mendapatkan semua layanan kesehatan dalam satu tempat. Harapan kami, Kenten Medika bisa menjadi one stop service bagi seluruh pasien,” jelasnya.

Kenyamanan Pasien Jadi Prioritas

Tidak hanya menambah layanan, Kenten Medika juga melakukan renovasi besar pada fasilitas klinik. Perubahan suasana klinik dibuat lebih cerah, terang, dan modern agar pasien merasa nyaman ketika datang berobat.

Menurut Noer Triyanto, kenyamanan pasien menjadi prioritas utama.

“Kami ingin menghadirkan suasana yang homey. Jadi ketika datang ke Kenten Medika, pasien tidak hanya merasa berobat, tetapi juga merasa diperhatikan dan dipedulikan. Kami ingin menciptakan pengalaman baru yang lebih baik bagi masyarakat,” ujarnya.

Fokus pada Trust dan Nilai Kasih

Dalam perjalanannya, Kenten Medika tidak hanya berfokus pada fasilitas dan inovasi, tetapi juga menjaga kepercayaan yang telah dibangun bersama masyarakat Palembang selama 10 tahun terakhir.

“Kami selalu mengutamakan trust atau kepercayaan, serta nilai kasih dalam pelayanan. Artinya, setiap tindakan medis yang kami lakukan berasal dari hati, bukan sekadar prosedur. Kami ingin setiap pasien merasa diperhatikan, sehingga tumbuh rasa nyaman dan keyakinan untuk terus mempercayakan kesehatannya kepada kami,” tambah Noer Triyanto.

Tiga Cabang dengan Standar Sama

Saat ini, Kenten Medika telah memiliki tiga cabang, yakni Kenten Medika, Kenten Medika 2, dan Sukabangun Medika.

Seluruh cabang ini ditargetkan memiliki standar pelayanan yang sama agar masyarakat bisa mendapatkan kualitas layanan setara di mana pun mereka berobat.

“Harapan kami, kepercayaan masyarakat semakin meningkat. Dengan tiga cabang ini, kami akan menjaga agar standar layanan tetap sama, inovatif, dan terpercaya. Sehingga masyarakat Palembang bisa dengan mudah mengakses layanan kesehatan yang nyaman, lengkap, dan profesional,” jelasnya.

Komitmen 10 Tahun ke Depan

Sebagai salah satu pionir layanan kesehatan di Palembang, Kenten Medika ingin memastikan bahwa langkah rebranding ini bukan hanya perubahan tampilan, melainkan juga peningkatan kualitas layanan dalam jangka panjang.

“Kami sudah berdiri 10 tahun. Selanjutnya, kami berkomitmen menjaga dan meningkatkan standar layanan agar bisa terus memberi manfaat bagi masyarakat. Rebranding ini adalah cara kami membalas kepercayaan yang sudah diberikan pasien selama ini, dengan memberikan yang lebih baik lagi ke depan,” tegasnya.

Dengan konsep one stop service, Kenten Medika optimistis bisa menjadi pilihan utama masyarakat Palembang untuk layanan kesehatan yang lengkap, nyaman, dan terpercaya.

Baca berita lainnya di google news