Duduk Perkara Mandala Shoji Digugat Hotel di Pontianak Rp100 M, Barang Dikeluarkan Tanpa Izin

TRIBUNSUMSEL.COM - Inilah duduk perkara awal mula Mandala Shoji digugat balik oleh pihak hotel Golden Tulip di  Pontianak.

Tak tanggung-tanggung, pihak hotel berbintang empat itu menggugat Mandala Shoji dan istrinya, Maridha Deanova sebesar Rp100 miliar.

Padahal, Mandala Shoji dan sang istri diusir paksa oleh petugas hotel bintang 4 di Pontianak di sela-sela mengisi sebuah acara, pada Minggu, (10/12/2023).

Berdasarkan pengakuan Maridha Deanova, ia dan suami awalnya dijadwalkan menginap hingga 9 Desember 2023.

Pada 8 Desember 2023, koper dan barang-barang mereka telah berserakan di lobi hotel.

Mereka tak terima lantaran barang-barang pribadinya dikemas dan dikeluarkan secara sepihak oleh petugas hotel.

Sebuah video yang diunggah Maridha Deanova memperlihatkan klep penutup kopernya rusak. Koper tak bisa ditutup dan dikunci lagi.

Maridha Deanova mengunggah video komplain karena merasa diusir paksa dari hotel bintang 4 tersebut. Ia menuding perlakuan pihak hotel sangat tidak etis.

Ia tak habis fikir barang-barang pribadi hingga dalamannya pun ikut dikemas oleh petugas.

Barang-barang tersebut ditinggalkan di lobi hotel secara berantakan.

"Kejadian sangat tidak etis di hotel gol*** t**** Pontianak, barang2 saya dikemasin oleh pihak hotel tanpa sama sekali ijin dr saya! Pdhal itu banyak barang2 pribadi!! Underwear!! Lingerie!!" komplain Maridha Deanova di unggahan Instagramnya.

Baca juga: Curhat Mandala Shoji Digugat Hotel di Pontianak Rp100 M Sampai Istri Pingsan: Hanya Perjuangkan Hak

Kemarahan sang istri pun diluapkannya di depan meja resepsionis hotel tersebut.

Pihak hotel disebut sama sekali tidak mengonfirmasi kepada Mandala Shoji soal check out dan mengeluarkan barang pribadi milik tamu.

"Barang2 saya dikemas dan dikeluarin dari hotel!! Untuk bersalaman dengan lelaki saya menjaga untuk tidak bersalaman! Barang pribadi dipegang oleh orang mereka tanpa ijin dari saya! Dimana saya udah booking sampai hari minggu!" ujarnya dengan amarah.

Mereka mempertanyakan SOP kepada manajer hotel tersebut.