Curhat Awkarin Dapat Ancaman dari Driver Ojol Gegara Telat Angkat Telepon, Bakal Tempuh Jalur Hukum

TRIBUNSUMSEL.COM - Karin Novilda alias Awkarin mengaku dapat ancaman dari driver ojek online atau ojol saat memesan makanan.

Kejadian ini terjadi, berawal saat Awkarin membeli makanan aplikasi ojek online, Awkarin tak menyadari jika sang driver sudah menunggu untuk mengantarkan makanan.

Awkarin menyampaikan jika saat itu, ponsel miliknya dalam kondisi silent, sehingga saat driver tersebut melakukan panggilan sebanyak 1 kali, tidak terjawab.

Dalam unggahnya percakapan keduanya, Driver ojol tersebut pertama kali mengonfirmasi bahwa pesanan Awkarin sudah sesuai aplikasi pada pukul 8.23 WIB.

Kemudian di 8.52 sang driver menelepon Awkarin sebanyak 1 kali untuk mengabari bahwa ia telah sampai di lokasi Awkarin.

Namun, satu menit kemudian yakni pada pukul 8.53 WIB sang driver langsung kesal lantaran Awkarin tidak mengangkat teleponnya.

Kendati demikian orderan yang dipesan tersampaikan dengan baik, bahkan Awkarin mengaku tidak ada masalah dengan driver setelah menerima orderan.

Baca juga: Disebut Razman Nasution Kampungan, Toni RM Kuasa Hukum Pegi Dibela Eks Wakapolri: Saya Perlu Belajar

Hanya saja, saat setelah menerima orderan, sang driver meluapkan emosinya dengan menuliskan pesan melalui aplikasi ojek online.

"Lain kali mesen liat hp, jangan sok penting. ngasih tip kagak," tulis pesan diver ojol ke Awkarin diunggah lewat Instagram miliknya, Senin (15/7/2024).

Merasa tak nyaman, Awkarin pun membalas akan melaporkan driver ojol itu, namun sikap driver ojol tersebut justru menantang.

"Gue laporin ke Gojek," balas Awkarin.

"Idih Sebel, lo yang salah gue yang dilaporin hahaa, awkarin.. awkarin," balas driver ojol.

Driver ojol tersebut sempat menantang Awkarin untuk melaporkan ke Gojek, tak sampai di situ driver ojol itu pun berniat untuk menunggu Awkarin di depan rumahnya.

"Panggil temen-temen lo yang cowok. Ketemuan Ayo," tulis pesan driver ojol.

Baca juga: Awal Mula Jihan Gadis Pluit Dijodohkan dengan Pegi Setiawan, Ayah Bersimpati Perjuangan Bebas

Merasa tindak nyaman dengan perilaku drivel ojol ini, Awakarin pun mengunggah percakapan keduanya dan melaporkan ke pihak Gojek.

Kasus ini pun langsung mendapat tanggapan dari pihak Gojek yang meminta maaf.

Selain itu, pihak gojek juga menegaskan bahwa akun driver ojol sudah di nonaktifkan.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami saat menggunakan layanan Gojek. Kami ingin sampaikan kembali, akun mitra driver saat ini telah di non-aktifkan dan sedang dilakukan proses pemanggilan mitra untuk investigasi. Gojek sangat tidak menolerir perbuatan yang melanggar ketentuan yang berlaku dan selalu mengambil langkah tegas kepada mitra driver yang terbukti bersalah sesuai Tata Tertib Gojek (Tartibjek). Kami akan menginformasikan kepada Kak Karin untuk update proses investigasinya sesegera mungkin. Salam hangat." tulis Gojek di kolom komentar Awkarin

Driver Ojol Minta Maaf

Sementara oknum driver ojol yang sempat berseteru dengan Awkarin pun akhirnya meminta maaf.

Driver ojol bernama Fikhri Kharisma pun mengaku jika apa yang dilakukan terhadap Awkarin karena stres dengan permasalahan pribadinya.

"Saya meminta maaf atas keteledoran saya dan kesalahan saya. Sekali lagi kak Awkarin saya minta maaf. Saya juga ada masalah pribadi, karena itu saya terlalu teledor kak. Saya minta maaf sebesar-sebesarnya," kata Fikhri Kharisma dalam unggahan video yang beredar.

Sementara itu, Awkarin juga melakukan pertemuan dengan Fikhri Kharisma pasca kasus tersebut. Hal ini juga terungkap melalui unggahan di akun instagram pribadinya.

"Terimakasih @gojekindonesia sudah cepat tanggap menangani kasus ini. Semoga jadi pelajaran buat semua kedepannya. Berfikir sebelum bertindak,"

"Tindakan yang dilakukan seorang individu seperti Mas Fikri Kharisma ini nggak hanya merugikan 1 orang saja. Merugikan banyak driver baik lainnya, merugikan customer, dan pula merugikan diri sendiri bukan, Mas?," tulis Awkarin.

Baca juga berita lainnya di Google News

Ikuti dan Bergabung di Saluran Whatsapp Tribunsumsel.com