Konter Ramai, Transaksi Aman dan Lebih Mudah Via BCA Syariah Mobile

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG - Kesibukan Hera Amelia, 25 tahun, terlihat di pagi itu. Usai membuka konter miliknya di salah satu kawasan pertokoan di Palembang Square Mall, ia langsung melayani pelanggan yang datang.

Pelanggan datang ternyata untuk membeli smartphone. Sekitar 15 menit kemudian, pelanggan itu pun melakukan transaksi pembayaran.

Karena tak membawa uang cash, pelanggan tersebut pun membayar dengan nontunai, ia menyarankan untuk transfer uang pembelian smartphone ke bank miliknya, yakni Bank Syariah.

"Jadi kalau ada konsumen yang tidak membawa uang cash, kami perbolehkan untuk melakukan pembayaran dengan transfer ke rekening saya. Dan saya memang menggunakan Bank BCA Syariah untuk semua aktivitas transaksi,” kata Amel Sabtu (7/10/2023).

Selain itu, ia pun selalu menggunakan Bank BCA Syariah untuk segala transaksi keuangan, baik untuk membeli keperluan toko dan sebagainya.

"Untuk transaksi ke agen penjualan pulsa juga memakai BCA Syariah Mobile. Selain mudah juga lebih cepat. Karenanya saya mempercayakan semua transaksi disana," katanya

Ia mengaku, selama dua tahun menggunakan BCA Syariah Mobile, kerap minim menemukan kendala yang berarti.

"Beruntung, jarang alami masalah dengan BCA Syariah Mobile ini. Saat ada salah satu bank syariah di Indonesia alami masalah dengan transaksi online, tapi di Bank BCA Syariah ini tidak begitu. Karenanya saya merasa aman bertransaksi di sini," ungkapnya

Bahkan untuk urusan pembayaran kebutuhan rumah tangga, ia pun memanfaatkan BCA Syariah Mobile. Menurutnya, bertransaksi di BCA Syariah Mobile lebih jauh mengguntungkan dibanding harus datang ke kantor bank.

"Saya hanya ke kantor bank untuk melakukan buka rekening dan transaksi setor tunai saja. Sekarang infonya sudah bisa melakukan buka rekening via online, artinya BCA Syariah sudah semakin maju," jelasnya.

Sementara itu, Presiden Direktur BCA Syariah, Yuli Melati Suryaningrum mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan pelayanan dan memberikan solusi perbankan yang terbaik bagi nasabah. BCA Syariah mulai beroperasi pada 5 April 2010.

Menurutnya, kehadiran BCA Syariah di tengah masyarakat ditujukan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan produk dan layanan perbankan syariah yang didukung oleh komitmen penuh BCA sebagai perusahaan induk untuk memberikan kemudahan layanan di cabang dan e-channel.

"Kami memahami masyarakat pasti menginginkan produk dan jasa perbankan yang berkualitas serta ditunjang oleh kemudahan akses dan kecepatan transaksi. Untuk itu, tahun ini kami berkomitmen untuk melakukan penguatan infrastrukur IT, termasuk penambahan fitur pada layanan e-channel agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat saat ini," jelasnya.

Pihaknya juga memperkuat sinergi dengan BCA sebagai induk usaha untuk peningkatan fitur-fitur layanan bagi nasabah BCA Syariah pada jaringan ATM dan EDC BCA yang tersebar luas serta perluasan layanan syariah melalui cabang-cabang BCA.

"BCA Syariah terus hadir sebagai mitra bagi nasabah untuk bersama-sama mewujudkan pemulihan dunia usaha dengan memberikan solusi pembiayaan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah. Kami juga berkomitmen terhadap keharmonisan antara bisnis dan lingkungan dengan berupaya meningkatkan penyaluran pada sektor-sektor usaha yang berkelanjutan," katanya.

Ditambahkan Direktur IT PT Bank BCA Syariah Lukman Hadiwijaya, BCA Syariah terus komitmen dalam memantapkan visi dan misinya menjadi bank syariah yang andal dan terpercaya yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpunan dana, pembiayaan bagi nasabah bisnis dan perseorangan, dengan melakukan berbagai inovasi transaksi digital bagi nasabah.

"Jumlah transaksi di BCA Syariah selama semester 1 tahun 2023 mencapai 6 jutaan transaksi, di mana 63 persen transaksi nasabah dilakukan melalui mobile banking. Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan transaksi layanan perbankan elektronik saat ini menjadi kebutuhan mutlak bagi nasabah," katanya

Oleh sebab itu, BCA Syariah secara berkelanjutan melakukan modernisasi layanan digital dengan mengembangkan berbagai fitur yang makin mudah diakses oleh nasabah.

Pihaknya menyadari salah satu yang menjadi perhatian dalam transformasi digital adalah faktor keamanan dalam bertransaksi. Karena itu, pihaknya terus memastikan infrastruktur teknologi di BCA Syariah memenuhi standarisasi yang dapat menjamin keamanan dan kenyamanan nasabah dalam menggunakan fitur-fitur yang ada di platform digital BCA Syariah.

"Jadi memang sejak awal beroperasi pada 2010, BCA Syariah didukung oleh jaringan e-channel yang kuat ATM dan EDC BCA. Hal ini menjadikan nilai tambah bagi nasabah BCA Syariah karena akses ATM dan EDC BCA yang tersebar luas di seluruh Indonesia," katanya.

Baca berita lainnya  langsung dari google news