Aplikasi BRImo Gangguan Hari Ini, Nasabah Keluhkan Lewat Instagram, Begini Cara Mengatasinya

TRIBUNSUMSEL.COM - Aplikasi Bank Republik Indonesia (BRI) Mobile atau BRImo mengalami gangguan/error hari ini, Selasa (5/9/2023) Pukul 11.30 WIB.

Nasabah yang terkena dampak akibat BRImo mengalami gangguan (maintenance), telah membanjiri kolom komentar postingan terakhir Instagram @bankbri_id.

Mereka mempertanyakan mengapa BRImo error dan tidak bisa dibuka. Keluhan ini telah terjadi sejak satu jam yang lalu.

"brimo lagi gangguan ya? aku login ga bisa" tulis akun @opakecil

"BRI lg gangguan jaringan ya?" tambah akun @maharanitaniaaa

"kenapa ya brimo error ? Kapan bisa normal nya?" tutup akun @risma175_

Adapun gangguan yang terjadi pada BRImo yakni tidak bisa login kelaman transaksi.

Dimana ketika mencoba untuk login maka akan langsung muncul tulisan "Mohon maaf, kami belum bisa memproses transaksimu. Jangan khawatir! Mohon tunggu beberapa saat untuk dapat menikmati kembali transaksi di aplikasi BRImo."

Adapun beberapa penyebab terjadinya gangguan pada aplikasi BRImo yakni:

- Perbaikan server BRImo.
- Sedang update aplikasi.
- Koneksi internet bermasalah.
- BRImo gagal memuat saldo.
- Versi aplikasi yang usang.
- OS Ponsel tidak mendukung aplikasi.
- HP sudah di Root.
- Chache aplikasi yang menumpuk.
- Akun BRImo terblokir.

Tetapi biasanya penyebab utama kenapa aplikasi BRImo error hari ini yaitu karena adanya upgrade atau perbaikan pada server aplikasi sehingga beberapa fitur aplikasi BRImo tidak dapat digunakan.

Lantas bagaimana jika perlu melakukan transaksi namun aplikasi BRImo tengah error atau mengalami gangguan?

Berikut beberapa cara dan tips yang bisa dilakukan nasabah untuk mengatasi aplikasi BRImo yang tengah error atau gangguan.

Cara Mengatasi Gangguan/Error Pada Aplikasi BRImo

1. Tunggu Perbaikan Server BRImo

Aplikasi tidak bisa dibuka disebabkan karena jaringan error ataupun sedang dilakukan maintenance atau pemeliharaan sehingga mengakibatkan aplikasi BRImo BRI gangguan.

Server BRImo Gangguan Biasanya masalah ini akan langsung di atasi oleh layanan Bank BRI.

Oleh karena itu, kamu hanya perlu menunggu hingga aplikasi normal kembali.

Jangan lupa cek pembaharuan server aplikasi secara berkala untuk memastikan aplikasi BRImo sudah bisa digunakan kembali.

2. Ganti Opsi Koneksi Internet

Pemakaian aplikasi dan perangkat online yang bermasalah seringkali terjadi akibat koneksi internet yang tidak stabil sehingga gambar BRImo gangguan saat digunakan.

BRImo Koneksi Terputus Solusinya ganti opsi koneksi internet dengan cara:

Ganti Opsi Koneksi – Gunakan Wifi tau Hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi internet yang lebih baik.

Ganti Koneksi Internet Switch Data – Kamu juga bisa merestart data dengan melakukan pertukaran (switch) antara Data seluler ke Mode Pesawat atau sebaliknya.

On Off Data / Wifi – Matikan lalu hidupkan data seluler / wifi atau restart pada router wifi.

3. Restart Aplikasi

Langkah pertama yang sederhana adalah dengan menghentikan aplikasi Brimo dan kemudian membukanya kembali.

Hal ini dapat membantu memperbaiki masalah yang bermula dari kesalahan sementara.

4. Hapus dan Instal Ulang

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka pertimbangkan untuk menghapus aplikasi Brimo dari perangkat Anda dan menginstalnya kembali.

Pastikan Anda telah mencadangkan data penting sebelum melakukan tindakan ini.

5. Periksa Layanan Bank

Jika masalah berlanjut, periksa apakah ada masalah dengan layanan bank yang digunakan dalam aplikasi Brimo.

Bisa jadi masalah terletak pada sisi layanan bank bukan pada aplikasi itu sendiri.

Cek Berita dan Artikel Tribunsumsel.com lainnya di Google News.