Pemeliharaan Sistem BCA Mobile Sampai Jam Berapa? Ini Penjelasan Pihak BCA

TRIBUNSUMSEL.COM - Aplikasi m-banking BCA kini dilaporkan tengah mengalami gangguan atau error pada hari Senin, 27 September 2022. 

Pengguna melaporkan BCA gangguan atau error menjadi ramai Tranding Topik di media sosial Twitter.

Saat mencoba menjalankan aplikasi M-banking BCA, muncul kode 205.

"205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," tulis keterangan dalam M-banking BCA.

Lantas, sampai kapan Aplikasi m-banking BCA? berikut penjelasannya :

Baca juga: Praktis Tanpa Ribet, Cara Bayar Listrik Lewat Mobile Banking Mandiri dan BCA

Dikutip Tribunnews.com Manajemen Bank Central Asia (BCA) melalui EVP Corporate Communication and Social Responsibility, Hera F Haryn menyampaikan, permohonan maaf atas kendala yang dialami nasabah BCA saat mengakses layanan BCA Mobile pada Senin (27/2/2023).

Menurut Hera, kendala tersebut lantaran adanya perbaikan sistem operasi BCA Mobile, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan nasabah dalam menjalankan aplikasi tersebut.

"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Senin (27/2), kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata Hera dalam keterangannya.

Hera menyatakan, pihaknya tengah memastikan sistem BCA Mobile dapat digunakan kembali.

Baca juga: Respon Bos BCA Tanggapi Pria di Kalimantan Pamer Saldo Rekening Rp 500 Triliun : Tidak Percaya

Dia berujar, untuk saat ini nasabah BCA bisa melakukan transaksi melalui KlikACA Individu, ATM BCA, dan EDC.

"Saat ini kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ucapnya.

Terakhir, dia juga mengimbau nasabah BCA untuk berhati-hati dalam menjaga keamanan data. Hal tersebut guna mengantisipasi kejahatan yang mengatasnamakan BCA.

"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," paparnya.

https://www.tribunnews.com/bisnis/2023/02/27/trending-topic-m-banking-bca-error-manajemen-bca-minta-maaf

Baca berita Tribunsumsel.com lainnya di Google News