PLN Gerak Cepat Tanggapi Laporan Pelanggan

TRIBUNSUMSEL.COM,LAIS - PLN gerak cepat saat mendapat laporan dari warga mengenai pohon karet yang meresahkan karena mengganggu kabel tiang listrik.

Sontak, warga Kecamatan Lais Kabupaten Banyuasin merasa khawatir jika pohon tersebut tumbang dan menyebabkan kabel listrik jatuh ke jalan dan menimbulkan percikan api.

“Takutnya kalau ranting menyentuh kabel nanti ada percikan api,” ungkap Tohirin, salah satu warga.

Mendapat laporan tersebut pada Kamis, 23 Februari 2023 pihak PLN langsung melakukan eksekusi pekerjaan.

Petugas PLN dengan segera melaksanakan ROW (Right of Way) untuk mengamankan jaringan listrik dari gangguan pohon yg melewati jarak aman.

Tim PLN Sekayu langsung mengamankan area dan memangkas pohon yang mengganggu jaringan.

Baca juga: Jalin Kolaborasi dalam IIMS 2023, PLN Dukung Percepatan Ekosistem Kendaraan Listrik 

Baca juga: Kolaborasi PLN dengan Pemprov Sumsel, Berkomitmen Dusun Saluran Segera Dialiri Listrik

Manager ULP Sekayu, Edo Zulkarnaen, sangat mengapresiasi laporan warga yg disampaikan langsung ke pihak PLN.

“ROW ini kami laksanakan rutin. Hanya saja kadang pohon-pohon ada yg pertumbuhannya sangat signifikan. Baru di pangkas, tak beberapa lama sudah tinggi lagi. Oleh karena itu kami sangat membutuhkan informasi dr warga jikalau ada pohon yg mengganggu jaringan listrik. Terima kasih banyak atas kepeduliaannya,” ungkap Edo.

Edo juga menghimbau warga untuk melaporkan melalui PLN Mobile jika terjadi kondisi anomali yang mengganggu jaringan listrik.

“Kalo ada kejadian serupa, atau anomali fasilitas kelistrikan lain yang membahayakan, mohon bantuan warga agar bisa melapor kepada kami melalui PLN Mobile. Laporan via aplikasi akan langsung terpantau hingga jajaran manajemen, sehingga eksekusi bisa kita laksanakan segera,” tutup Edo.

Baca berita menarik lainnya di google news