Rano Karno: Mobile JKN, Aplikasi Praktis Sejuta Manfaat

TRIBUNSUMSEL.COM- Memasuki era serba digital, setiap orang dipaksa untuk dapat beradaptasi dengan cepat agar dapat mengikuti perubahan yang relatif cepat hampir dari segala sisi kehidupan.

Begitu pula dalam hal mengakses pelayanan kesehatan, BPJS Kesehatan juga ikut serta memberikan kemudahan bagi semua pesertanya.

Aplikasi Mobile JKN adalah salah satu alternatif yang dapat diakses dengan mudah oleh seluruh lapisan usia penggunanya.

Rano Karno (35) merupakan salah seorang peserta JKN yang mengakui kemudahan dalam penggunaan aplikasi Mobile JKN.

“Bisa komplet seperti ini isi aplikasinya, mantap sekali. Awalnya memang agak repot ya kita harus mendaftar dahulu, memasukkan data pribadi. Tapi setelah berhasil mendaftar ternyata aplikasinya sangat berguna untuk keperluan sehari-hari. Untuk kepengurusan administrasi biasa bisa dari sini saja. Tidak perlu repo-repot ke kantor BPJS Kesehatan,” ujarnya.

Baca juga: Sudarisman Ingatkan Akan Pentingnya Kepesertaan JKN, Sangat Bermanfaat

Pria yang akrab disapa Rano ini mengungkapkan kemudahan yang dia alami ketika membutuhkan pelayanan kesehatan.

Dirinya menilai, ada beberapa perubahan yang terjadi pada aplikasi Mobile JKN. 

Rano merupakan salah satu peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dari segmen peserta Pekerja Penerima Upah (PPU) yang ada di Kabupaten Rejang Lebong.

“Ada menu ubah data peserta, ada menu kesediaan tempat tidur di rumah sakit, lalu ada menu konsultasi dokter, skrining kesehatan, pendaftaran peserta juga bisa, info JKN hingga informasi dan pengaduan yang bisa kita berikan kepada BPJS Kesehatan apabila kita punya keluhan selama mengakses pelayanan kesehatan. Baik di kantor BPJS Kesehatan sendiri ataupun di fasilitas kesehatan, baik itu rumah sakit, Puskesmas, klinik atau dokter keluarga tempat kita berobat,” ujarnya.

Dari sekian banyak menu yang terdapat aplikasi tersebut, dirinya mengaku menyukai menu daftar online untuk berobat ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di tempat terdaftar.

Ia mengaku sangat mudah untuk mengakses pendaftaran secara online tersebut. Hanya tinggal pilih menu pendaftaran pelayanan di halaman FKTP, selanjutnya akan terlihat FKTP yang terdaftar, setelah itu langsung bisa memilih poli sesuai dengan keluhan yang dirasakan, masukkan tanggal dan waktu kita akan berobat, lalu klik daftar pelayanan.

“Tinggal klik Kita akan menerima nomor antrean secara online. Gampang sekali ya, tidak perlu kayak zaman dulu, kita datang ambil nomor antrean dulu lalu pulang ke rumah lalu kembali lagi. Sekarang kita bisa kira-kira waktu yang pas untuk kita datang ke FKTP. Jangan terlalu cepat dan terlambat juga. Karena kalau sudah ambil antrean online, sebenarnya kita diberikan kemudahan untuk memaksimalkan waktu yang kita punya agar tidak terbuang sia-sia. Jadi harus dipastikan waktu datangnya, jangan sampai kita menyerobot antrean pasien yang lainnya,” ujarnya.