Breaking News:

Berita Viral

Viral Video Kegaduhan di Dukcapil Palembang, Kepala Dinas: Kami Mohon Maaf

Sebuah video viral di sosial media terkait eorang petugas honorer  Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palembang marah - marah

Penulis: Sri Hidayatun | Editor: Prawira Maulana
TRIBUN SUMSEL/SHINTA DWI ANGGRAINI
Tangkap layar rekaman video akun instagram @amranwie yang memposting keributan dengan oknum honorer Disdukcapil Kota Palembang. 

TRIBUNSUMSEL.COM.PALEMBANG - Sebuah video viral di sosial media terkait eorang petugas honorer  Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palembang marah - marah saat memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Diketahui, seorang pria yang dimarahi ini bermaksud menanyakan KTP kapan selesai. Namun, petugas tersebut malah marah dan berlaku tidak sopan. 

Namun setelah video ini viral, sang honorer pun meminta maaf dan Seketaris Kota Palembang, Ratu Dewa mendatangi langsung dinas yang bersangkutan.

Saat dikonfirmasi, Kepala Disdukcapil Kota Palembang, Dewi Isnaini mengatakan bahwa kejadian tersebut hanyalah sebuah kesalahpahaman saja.

"Ya, ini hanya miss komunikasi saja. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyaman ini," ujarnya, Selasa (14/9/2021).

Ia juga mengatakan akan memberikan pembinaan terus ke seluruh jajaran disdukcapil. 

"Ya, kita akan berikan pembinaan terus kepada seluruh jajaran kita disini," ungkap dia.

Ia juga mengatakan, oknum tersebut juga membagikan video permintaan maaf dari petugas yang bersangkutan.

Tambah dia, sebagai tanda penyesalan dan komitmen untuk memberikan pelayanan lebih baik kedepannya. 

"Saya minta maaf atas kegaduhan ini. Saya bermaksud menjelaskan kepada yang bersangkutan (masyarakat) dan kejadian itu hanya mis komunikasi saja, kedepan saya akan memberikan pelayanan lebih baik lagi," ungkapnya (petugas capil) melalui video.

Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved