Breaking News:

Cara Mudah dan Syarat Migrasi Ganti Kartu ATM dan Buku Tabungan BSI (Bank Syariah Indonesia)

Saat migrasi sistem dilakukan maka sistem IT eks kedua bank otomatis mati dan juga membuat tabungan juga ATM nasabah eks kedua bank tidak bisa lagi

Tribun Sumsel/ Hartati
Customer Service BSI Palembang : Nasabah eks BRI Syariah dan BNI Syariah diminta segera mengganti kartu ATM dan buku tabungannya. 

TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG-Bank Syariah Indonesia (BSI) wilayah Palembang akan melakukan migrasi sistem perbankan pada 21 Juni 2021.

Oleh sebab itu, nasabah eks BRI Syariah dan BNI Syariah diminta segera mengganti kartu ATM dan buku tabungannya.

Area Manager BSI Palembang, Luthfi Bukhari, Minggu (9/5/2021) menjelaskan, nasabah diminta datang ke kantor cabang BSI terdekat yang sudah melakukan rol out untuk melakukan penggantian buku tabungan dan ATM.

Syaratnya mudah cukup membawa KTP, buku tabungan lama dan ATM lama. Penggantian buku tabungan dan ATM diestimasikan memakan waktu hingga 5 menit saja.

Kantor cabang yang bisa menjadi tempat penggantian ATM dan buku tabungan yakni BSI Demang Lebar Daun (eks BSM), BSI A Rivai eks BRI Syariah dan BSI Sudirman eks BNI Syariah dan beberapa kantor cabang BSI lainnya yang sebelumnya merupakan Bank Syariah Mandiri.

Mengantisipasi membludaknya nasabah yang akan mengganti ATM dan buku tabungan, BSI akan berkoordinasi dengan kepolisian mengatur antrean dan menyediakan tenda agar bisa menampung lebih banyak nasabah.

Jumlah customer service (CS) yang akan disiapkan juga bakal ditambah karena penggantian ini berhubungan dengan CS.

"Sementara ini kita arahkan nasabah eks BRI dan BNI Syariah saja dulu karena nasabah eks BSM tetap bisa bertransaksi menggunakan ATM, Mobile banking dan buku tabungan lama karena sistem IT yang digunakan BSI adalah sistem BSM sehingga tidak ada masalah. Hanya saja ATM baru BSI ada logo BSI di bagian depannya tapi ATM lama BSM tetap bisa digunakan tanpa harus diganti," jelas Lutfi.

Baca juga: Paling Lambat 21 Juni, Nasabah BRI Syariah dan BNI Syariah Palembang Ganti ATM dan Tabungan BSI

Menurut Luthfi Bukhari, implementasi migrasi sistem IT ini lebih cepat dilakukan dari jadwal semula yang direncanakan November.

"Sudah ada titik jelasnya 21 Juni migrasi sistem dilakukan karena sebelumnya rencana ini terus berubah mulai dari November, Agustus dan insya Allah Juni sudah diterapkan di Palembang," ujar Lutfi, Minggu (9/5/2021).

Dia mengatakan migrasi sistem ini membuat nasabah eks bank BRI Syariah dan BNI harus mengganti buku tabungan dan kartu ATM karena per 21 Juni atau saat migrasi sistem dilakukan maka sistem IT eks kedua bank otomatis mati dan juga membuat tabungan juga ATM nasabah eks kedua bank tidak bisa lagi digunakan.

Itulah sebabnya nasabah diminta segera mengganti buku tabungan dan kartu ATM lama ke kartu ATM BSI dan buku tabungan BSI.

Lutfi mengatakan nasabah nanti akan diberitahu melalui SMS blast resmi official BSI mengenai penggantian ATM dan buku tabungan ini agar informasinya resmi dan tidak ada pihak yang tidak bertanggung jawab memanfaatkan situasi ini.

"Nasabah tidak perlu khawatir mengenai migrasi ini karena uang yang ada di dalam rekening tidak akan hilang namun tidak bisa digunakan saja karena sistem IT yang lama sudah dinonaktifkan," tambah Lutfi.

Penulis: Hartati
Editor: Wawan Perdana
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved