XL Axiata Tingkatkan Kualitas Jaringan 2 Kali Lipat Antisipasi Kenaikan Trafik Libur Lebaran

TRIBUNSUMSEL.COM-PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) siap melayani lonjakan trafik selama musim libur lebaran 2019.

XL terus meningkatkan kualitas jaringan data di seluruh wilayah layanan, termasuk Sumatera dan kepulauan sekitarnya.

Penguatan jaringan data ini terus dilakukan seiring dengan tumbuhnya trafik dan berkembangnya jumlah pelanggan di Sumatera.

Group Head XL Axiata West Region, Francky Rinaldo Pakpahan mengatakan, di wilayah ini sudah terdapat lebih dari 21 ribu BTS, termasuk di antaranya lebih dari 5.000 BTS 4G.

Total jumlah pelanggan mencapai 16 persen dari total pelanggan XL Axiata.

Selama setahun terakhir, trafik data di seluruh Sumatera tercatat naik sekitar 85 persen, pelanggan bertambah 20 persen.

"Pertumbuhan ini tentu perlu kami imbangi dengan pembangunan infrastruktur jaringan secara memadai agar kualitas layanan tetap prima,” kata Francky.

Menurut Francky, hampir di semua provinsi wilayah Sumatera, trafik layanan data tumbuh signifikan.

Seperti yang terjadi secara nasional, pertumbuhan kinerja XL Axiata West Region terutama karena kepuasan pelanggan atas kualitas layanan yang terus meningkat.

Hal ini bisa tersajikan karena berimbangnya antara baiknya kualitas jaringan dan berbagai penawaran produk layanan data yang memang sesuai dengan kebutuhan pelanggan di semua segmen melalui brand XL dan AXIS.

Khusus untuk menyambut masa libur panjang Lebaran tahun ini, XL Axiata West Region telah secara serius melakukan persiapan baik dari sisi jaringan maupun produk layanan.

“Kapasitas jaringan di seluruh Sumatera rata-rata kami tingkatkan menjadi 2x lipat untuk antisipasi kenaikan trafik."

"Kami perkirakan akan terjadi kenaikan trafik data rata-rata sekitar 30 persen dari trafik hari normal. Sementara itu, kenaikan trafik tertinggi biasanya ada di area Deli Serdang, Medan, Langkat dan Lampung,” papar Francky.

Untuk jaringan, selain meningkatkan kapasitas secara umum sesuai kebutuhkan, XL Axiata juga telah menyiapkan dukungan Mobile BTS (MBTS) di sejumlah wilayah yang memerlukan.

MBTS sudah disiapkan antara lain di wilayah seputar Danau Toba dan Samosir yang menjadi tujuan wisata utama di Sumatera Utara, seperti di Pelabuhan Simanindo, Ajibata, Resort Simalem, Pantai Cermin dan Balige.

Lalu juga MBTS yang disiapkan di Berastagi yang juga menjadi tujuan wisata serta jalur mudik utama di provinsi yang sama.