Upgrade ke Layanan 4G, XL Berikan Bonus Internet 3GB

TRIBUNSUMSEL, PALEMBANG - PT XL Axiata Tbk tampaknya cukup bersemangat untuk menghadirkan jaringan 4G di Palembang. Setelah resmi mulai mengoperasikan layanan tersebut pada akhir tahun 2015 lalu, kini perusahaan berkode emitan EXCL memberikan bonus sekitar 3.000 pelanggan, untuk program upgrade simcard lama ke 4G di wilayah Palembang.

Hal ini sejalan dengan salah satu target yaitu menciptakan peluang pertumbuhan bisnis baru (re-invent). Peluang-peluang baru tersebut akan berbasis pada teknologi digital, melalui pemanfaatan layanan internet cepat 4G LTE.

Saat ini, XL terus berusaha dan berupaya untuk bisa meyakinkan pelanggan dan masyarakat atas layanan internet cepat 4G LTE adalah yang paling berkualitas dan sesuai dengan kebutuhan mereka.

GM Sales Operations XL Sumbagsel, Moch Sofyan Rambe mengatakan, selain berusaha mendorong kepemilikan smartphone 4G LTE oleh pelanggan, XL juga akan terus mendorong dan mempermudah pelanggan untuk mengganti kartu SIM lama dengan SIM 4G LTE (Upgrade Simcard).

Dikatakannya, saat ini lebih dari 3 juta pelanggan XL yang telah menggunakan SIM 4G LTE. Selain kemudahan, XL juga menawarkan program menarik dan bermanfaat bagi pelanggan yang telah mengganti kartu SIM lama ke SIM 4G LTE.

"Khusus di kota Palembang, XL menawarkan bonus kuota internet sebesar 3GB (di jaringan 3G/4G) bagi pelanggan yang sudah meng-upgrade kartunya,”kata Moch Sofyan Rambe, Selasa (23/2/2016).

Menurut Rambe, untuk menikmati bonus kuota ini, persyaratannya cukup mudah. Selain telah melakukan upgrade simcard, pelanggan juga sudah harus memiliki ponsel 4G LTE. Program khusus yang berlangsung di XL Center Palembang ini berlaku hingga 30 April 2016.

Peningkatan kualitas layanan 4G LTE yang prima juga menjadi perhatian utama.
XL menyadari sepenuhnya persepsi pelanggan atas layanan XL, akan sangat terpengaruh dari pengalaman pelanggan dalam merasakan sendiri, secara langsung atau berdasarkan referensi pengguna lain dalam memanfaatkan layanan 4G LTE dari
XL.

"Untuk itu, XL secara khusus juga selalu memastikan kualitas layanan. Layanan 4G
XL di kota Palembang saat ini didukung 57 BTS 4G. Jumlahnya akan terus diperluas ke area yang belum tersentuh internet cepat. Secara nasional terdapat lebih dari 3 ribu BTS 4G yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Adapun kota yang telah tersedia layanan XL 4G LTE berjumlah sekitar 35 kota, baik di Jawa dan luar Jawa,"tandasnya.

Senior Officer Corporate Communication XL Sumbagsel Anom Riyanto menambahkan, dikarenakan saat ini layanan 4G LTE XL baru ada di Palembang pihaknya dalam program upgrade itu, akan memberikan bonus kuota 3 GB ini. "Untuk program upgrade simcard dengan pemberian bonus kuota ini, kita targetkan lebih dari 3.000 pelanggan nantinya,"terang Anom.

Dilanjutkannya, saat ini pengguna XL di Sumbagsel ada sekitar 1,8 juta pelanggan. Pihaknya sendiri berharap dengan layanan 4G tersebut akan bertambah pelanggan kedepannya.

"Kalau untuk kota Palembang, pelanggan XL saat ini lebih dari 350 ribu, kita optimisi kedepan jumlahnya akan meningkat,"pungkasnya.